Soundcore Liberty 4 NC | Auriculares inalámbricos con cancelación de ruido

1. Abre tu teléfono y ve a Ajustes - Bluetooth
2. Busca los Soundcore Liberty 4 NC y pulsa el icono del engranaje a la derecha
3. Activa "Llamadas" y "Audio" y desactiva "LE Audio"
4. Vuelve a Bluetooth y vuelve a conectar los Liberty 4 NC
5. Tras la conexión, actualiza el firmware de los auriculares a la última versión (V3.73 o superior).

1. Descarga y actualiza la app Soundcore a la versión 3.2.7 o superior para disfrutar de todas sus funciones. 2. Asegúrate de usar la última versión de firmware. Actualízala después de conectar los auriculares a la app Soundcore.

1. Observa el logotipo L/R en la parte posterior de los auriculares para asegurarte de que los auriculares izquierdo y derecho estén colocados en los lados correctos. Gira los auriculares mientras los usas y encuentra la posición más cómoda. 2. Prueba otros tamaños de almohadillas para asegurarte de que la que usas se ajuste bien y cree un sello hermético. Si alguno de tus auriculares no se ajusta bien, prueba con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 3. Realiza la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore para comprobar si los auriculares están colocados correctamente. 4. Sigue las instrucciones de la Guía de inicio rápido. Colócate los auriculares y gíralos hasta que se sientan seguros.

1. Prueba otros tamaños de almohadillas. Si alguno de tus auriculares no se ajusta bien o no te resulta cómodo, prueba con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 2. Gira los auriculares mientras los llevas puestos para encontrar la posición más cómoda. Para comprobar si los llevas en la posición perfecta, realiza la prueba de ajuste en la app Soundcore o consulta la Guía de inicio rápido para obtener más información. 3. Después de usar los auriculares durante un tiempo, descansa para que tus oídos se relajen.

1. Prueba otros tamaños de almohadillas para asegurarte de que la que usas se ajuste bien y cree un sello hermético. Si un auricular se siente estable y el otro no, prueba una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 2. Para comprobar si llevas los auriculares en la posición perfecta, realiza la prueba de ajuste en la app Soundcore para obtener más información. Si los auriculares no se ajustan correctamente, es posible que no experimentes la mejor cancelación de ruido. 3. Asegúrate de activar la cancelación de ruido activa. Puedes comprobar su estado en la app Soundcore. 4. Al usar ambos auriculares por primera vez, selecciona la Cancelación de Ruido Adaptativa para que se seleccionen los parámetros de reducción de ruido más adecuados según tus canales auditivos. 5. Prueba los auriculares en un entorno diferente y con un dispositivo Bluetooth diferente para ver si hay alguna diferencia. Nota: En un entorno ruidoso y con un volumen alto, es posible que sientas que la cancelación de ruido no es tan eficaz.

Seleccione “Cancelación de ruido de bajo nivel” manualmente para ver si hay alguna diferencia.

Abra la aplicación Soundcore, haga clic en "Configuración" y active la reducción de ruido del viento para ver si ayuda.

Abra la aplicación, cambie al modo manual y ajuste la cancelación mínima de ruido o seleccione el modo de sonido ambiental correspondiente para ver si ayuda.

Si tus auriculares Liberty 4 NC ya están conectados a un dispositivo Bluetooth, tienes dos opciones: 1. Mantén pulsados simultáneamente los auriculares izquierdo y derecho durante 3 segundos. Escucharás un tono de aviso de emparejamiento, que indica que los auriculares han entrado en el estado de emparejamiento multipunto. 2. Abre la aplicación y ve a la esquina superior derecha. Haz clic en Ajustes > Conexión dual > Conectar nuevo dispositivo para iniciar el proceso de emparejamiento.

1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que permanezca abierto. 2. Mantenga pulsado el botón del estuche de carga durante 10 segundos. Manténgalo pulsado hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el restablecimiento exitoso. Es importante tener en cuenta que, al restablecer los auriculares, deben estar correctamente conectados al estuche de carga. Para garantizar un restablecimiento exitoso, asegúrese de que los auriculares izquierdo y derecho estén correctamente colocados dentro del estuche de carga; debería ver indicadores LED blancos, lo que indica una conexión correcta. Si los indicadores LED del estuche de carga no se encienden, verifique lo siguiente: 1. Asegúrese de que el estuche de carga y los auriculares estén bien conectados. 2. Confirme que tanto el estuche de carga como los auriculares tengan suficiente carga. 3. Limpie las clavijas de carga con un paño seco para eliminar cualquier suciedad o residuo que pueda dificultar el proceso de carga.

Hay dos métodos. Método 1: Desconectar una sola conexión Bluetooth: 1. Desactivar el Bluetooth en el dispositivo Bluetooth. 2. Acceder a la configuración de Bluetooth en un dispositivo y desconectar los auriculares de la lista de dispositivos disponibles. Método 2: Desconectar la conexión Bluetooth entre los auriculares y ambos dispositivos: 1. Colocar los auriculares en el estuche de carga y asegurarse de que este permanezca abierto. A continuación, mantener pulsado el botón del estuche de carga durante 3 segundos. Esto activará el emparejamiento de los auriculares. 2. También se pueden mantener pulsados simultáneamente los auriculares izquierdo y derecho durante 5 segundos. Esto también activará el emparejamiento de los auriculares.

1. Asegúrese de haber retirado la película protectora que cubre los conectores de los auriculares. 2. Reinicie el dispositivo Bluetooth (por ejemplo, teléfono u ordenador). Olvide todos los registros de emparejamiento anteriores de su dispositivo y desactive el Bluetooth. 3. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga de los auriculares. Reinícielos siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga pulsado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados al estuche de carga; de lo contrario, el reinicio podría fallar. Al colocar los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se encenderán indicadores LED blancos que confirman que están correctamente conectados. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, comprueba que el estuche y los auriculares estén correctamente conectados y tengan suficiente carga, y limpia las clavijas de carga con un paño seco. 4. Activa el Bluetooth de tu dispositivo, busca Soundcore Liberty 4 NC y emparéjalos. 5. Inténtalo con otro dispositivo (teléfono, tableta, etc.) y comprueba si el problema persiste. Si aparece una ventana emergente para confirmar el emparejamiento de "Soundcore Liberty 4 NC", selecciona "Emparejar". Si seleccionas "Cancelar" por error, debes reiniciar (desactivar y activar) el Bluetooth de tu dispositivo y volver a emparejar los auriculares.

Tenga en cuenta que esto no significa necesariamente que haya un problema con los auriculares, sino que podría estar relacionado con el dispositivo conectado y el entorno. Las señales Bluetooth pueden verse afectadas por obstrucciones, como paredes, columnas, electrodomésticos, Wi-Fi, etc. Para garantizar una conexión estable, recomendamos evitar estas obstrucciones. Para solucionar este problema, intente lo siguiente: 1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga de los auriculares. Reinícielos siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados al estuche de carga; de lo contrario, el reinicio podría fallar. Al colocar los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se activarán indicadores LED blancos que confirman que están correctamente conectados. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, compruebe si ambos están correctamente conectados y tienen suficiente carga. Limpie las clavijas de carga con un paño seco. 2. Compruebe los auriculares escuchando música o vídeos descargados. 3. Compruebe el correcto funcionamiento de los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente.

Para computadoras con sistema Windows: 1. Si solo desea escuchar el audio en la computadora, seleccione "soundcore Liberty 4 NC Stereo". Si necesita ajustar el volumen, ajuste tanto el volumen del software como el de la computadora. 2. Si necesita usar una aplicación de conferencias en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y la salida del software como se indica a continuación: - Micrófono en el software de conferencias: Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres - Altavoz en la aplicación de conferencias: Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación. Si no puede ajustarlo en la aplicación, seleccione Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres como salida en su computadora y ajuste el volumen. 3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y la salida, abra la configuración de audio de la computadora y seleccione la configuración correcta: Entrada: Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres Salida: Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres Para computadoras con sistema iOS: Configure la entrada y la salida como Soundcore Liberty 4 NC.

Es importante tener en cuenta que puede haber un ligero retraso al usar auriculares Bluetooth, una limitación común de la tecnología Bluetooth. En la mayoría de los casos, este retraso es mínimo y no debería afectar la experiencia. Sin embargo, cabe mencionar que este retraso puede verse afectado por diversos factores, como los propios auriculares Bluetooth, el dispositivo conectado, la fuente de audio, la aplicación específica que se esté utilizando e incluso las condiciones de la red. Para solucionar este problema, intente lo siguiente: 1. Olvide los auriculares del historial de Bluetooth de su dispositivo. Reinicie su dispositivo Bluetooth, como su teléfono o computadora. 2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga de los auriculares, y reinicie los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados al estuche de carga; de lo contrario, el reinicio podría fallar. Al colocar los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se encenderán indicadores LED blancos que confirman que están correctamente conectados. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, compruebe si el estuche y los auriculares están bien conectados y tienen suficiente carga, y limpie las clavijas de carga con un paño seco. 3. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth, aplicación y música o vídeo descargado para ver si el problema persiste. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance de Bluetooth y de que no haya interferencias de señal entre ellos.

Asegúrese de no estar utilizando LDAC y una conexión multipunto al mismo tiempo.

Se necesitan aproximadamente 1,5 horas para cargar completamente los auriculares.

Se necesitan aproximadamente 3 horas para cargar completamente el estuche de carga a través de un cargador de pared y 3,5 horas a través de un cargador inalámbrico.

Normalmente, los auriculares se pueden usar durante unas 8 horas en modo ANC y 10 horas en modo Normal al 50 % del volumen, pero la duración de la batería puede variar ligeramente según el contenido y el volumen de la música. Si usa los auriculares para hacer o recibir llamadas, la duración de la batería será menor, ya que consume más batería que para reproducir música. Pruebe los siguientes pasos para solucionar este problema: 1. Asegúrese de haber retirado la película protectora de los auriculares. 2. Use un paño seco o un hisopo de algodón con alcohol isopropílico para limpiar las clavijas de carga del estuche de carga y de los auriculares para asegurar una mejor conexión. Asegúrese de que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga y cargue completamente los auriculares. 3. Cargue el estuche de carga con un cable de carga diferente y un cargador de pared, y asegúrese de que tenga suficiente batería. Cuando los indicadores se apaguen, el estuche de carga estará completamente cargado. 4. Pruebe la batería mientras reproduce música. La función ANC está activada por defecto. Si desea probar el tiempo de juego en modo Normal, cambie primero al modo Normal.

Normal: 10 horas de reproducción con los auriculares y 50 horas con el estuche de carga. ANC: 8 horas de reproducción con los auriculares y 40 horas con el estuche de carga. Transparencia: 8 horas de reproducción con los auriculares y 40 horas con el estuche de carga. Modo LDAC y ANC: 5 horas de reproducción con los auriculares y 25 horas con el estuche de carga. LDAC activado (ANC desactivado): 6 horas de reproducción con los auriculares y 30 horas con el estuche de carga. Llamadas (ANC desactivado): 4,5 horas de uso. Llamadas (ANC activado): 4 horas de uso. Nota: La duración de la batería se obtiene mediante pruebas en el laboratorio de Anker con la configuración predeterminada de los auriculares, en modo normal y al 50 % del volumen. La duración real puede variar según el volumen, la fuente de audio, las interferencias ambientales, el uso, etc.

1. Retire la película protectora que cubre las clavijas de carga de los auriculares. 2. Asegúrese de que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares ni del estuche de carga. Asegúrese de que los auriculares estén conectados al estuche de carga. Si coloca los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga y los indicadores LED del estuche parpadean en blanco, significa que están conectados correctamente. 3. Use un paño seco o un hisopo de algodón con un poco de alcohol isopropílico para limpiar las clavijas de carga del estuche de carga y de los auriculares para asegurar una mejor conexión. 4. Cargue el estuche de carga con un cable de carga diferente y un cargador de pared, y asegúrese de que tenga suficiente batería. Si no ha usado los auriculares durante un tiempo prolongado, cárguelos durante al menos 2 horas para comprobar si funciona.

Personalice el volumen en la aplicación Soundcore.

1. Asegúrate de que tus auriculares tengan suficiente batería y que las almohadillas estén bien colocadas. Puedes reiniciarlos siguiendo estos pasos: - Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto. - Mantén presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrate de que estén bien conectados al estuche de carga; de lo contrario, podría fallar. Al colocar los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se encenderán indicadores LED blancos que confirman que están correctamente conectados. 2. Prueba los auriculares con otro dispositivo Bluetooth y otras aplicaciones. También puedes descargar música o videos para ver si el problema persiste. 3. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma. Si es posible, usa una pera de aire para limpiar los auriculares. Se introducirá aire en el puerto/filtro y se eliminará el polvo y la suciedad del interior de los auriculares. Después, utilice un hisopo de algodón o un palillo para retirarlos.

1. Prueba diferentes tamaños de almohadillas y asegúrate de colocarlas correctamente para que se ajusten bien. Si un auricular se siente estable y el otro no, prueba una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. Esto mejorará la calidad del sonido. 2. Prueba diferentes tipos de música y asegúrate de que la fuente de entrada de audio no tenga distorsión ni ruido. 3. Prueba diferentes modos de ecualización en la app Soundcore y personaliza el ecualizador a tu gusto. 4. Si usas un teléfono Android, activa LDAC para ver si te ayuda.

Con respecto a este problema, si la fuente de audio no tiene muchos graves, los auriculares tendrán bajos deficientes. Para confirmar el problema, pruebe la siguiente solución: 1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente carga y reinicie los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados al estuche de carga; de lo contrario, podría fallar. Al colocar los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se encenderán indicadores LED blancos que confirman que están correctamente conectados. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, compruebe si el estuche de carga y los auriculares están bien conectados, tienen suficiente carga y limpie los pines de carga con un paño seco. 2. Prueba diferentes tipos de música y sube el volumen del dispositivo conectado para ver si mejora. 3. Encuentra las almohadillas más adecuadas para tus oídos y comprueba si los graves han mejorado. Si los auriculares no se ajustan correctamente, es posible que no disfrutes de los graves óptimos. Si un auricular se siente estable y el otro no, prueba una combinación de almohadillas, como una mediana en el izquierdo y una grande en el derecho. 4. Prueba a usar los auriculares con otro dispositivo Bluetooth para ver si hay alguna diferencia.

1. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares. Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto. - Mantén presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrate de que estén correctamente conectados al estuche de carga; de lo contrario, podría fallar. Al colocar los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se encenderán indicadores LED blancos que confirman que están correctamente conectados. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, comprueba si el estuche y los auriculares están correctamente conectados y tienen suficiente carga. También puedes limpiar los pines de carga con un paño seco. 2. Borra todos los registros de emparejamiento de tu Mac y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen de tu Mac. Luego, sube al máximo el volumen tanto de tu Mac como de tus auriculares para escuchar música o vídeos. 3. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro metálico de malla que se encuentra debajo de las almohadillas de goma.

1. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares. Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto. - Mantén presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrate de que estén correctamente conectados al estuche de carga; de lo contrario, podría fallar. Al colocar los auriculares en el estuche de carga, se encenderán indicadores LED blancos que confirman que están correctamente conectados. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, comprueba si el estuche y los auriculares están correctamente conectados y tienen suficiente carga. Limpia los pines de carga con un paño seco. 2. Borra todos los registros de emparejamiento de tu ordenador Windows y vuelve a emparejar los auriculares. Asegúrate de elegir el modo correcto. Para audio/video, selecciona Estéreo y, para el micrófono, Manos libres. 3. Sube el volumen de la computadora, los auriculares y la música/video al máximo. 4. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.

1. Activa el volumen absoluto en las opciones de desarrollador o selecciona "Sincronizar el volumen del dispositivo Bluetooth con el teléfono" en la configuración de Bluetooth. 2. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen las patillas de carga de los auriculares. Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos: - Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto. - Mantén presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrate de que estén bien conectados al estuche de carga; de lo contrario, podría fallar. Al colocar los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se encenderán indicadores LED blancos que confirman que están correctamente conectados. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, comprueba si el estuche y los auriculares están bien conectados, tienen suficiente batería y limpia las patillas de carga con un paño seco. 3. Borra todos los registros de emparejamiento de tu teléfono y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen del teléfono. Luego, sube al máximo el volumen del teléfono y de los auriculares con la música o el vídeo. 4. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro metálico de malla que se encuentra debajo de las almohadillas de goma.

1. Elimina el límite máximo de volumen de tu teléfono. Ve a Ajustes > Sonidos y háptica > Seguridad de auriculares y desactiva la función Reducir ruidos fuertes. 2. Asegúrate de que tus auriculares tengan suficiente carga antes de reiniciarlos: - Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto. - Mantén pulsado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrate de que estén correctamente conectados al estuche de carga; de lo contrario, podría fallar. Al colocar los auriculares en el estuche de carga, se encenderán indicadores LED blancos que confirman que están correctamente conectados. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, comprueba si el estuche y los auriculares están correctamente conectados y tienen suficiente carga. Limpia las clavijas de carga con un paño seco. 3. Borra todos los registros de emparejamiento de tu teléfono y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen del teléfono. Luego, sube al máximo el volumen del teléfono y de los auriculares con la música o el vídeo. 4. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro metálico de malla que se encuentra debajo de las almohadillas de goma.

1. Si solo desea escuchar el audio en la computadora, seleccione "soundcore Liberty 4 NC Stereo". Si necesita ajustar el volumen, ajuste tanto el volumen del software como el de la computadora. 2. Si necesita usar una aplicación de conferencias en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y la salida del software como se indica a continuación: - Micrófono en el software de conferencias: Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres - Altavoz en la aplicación de conferencias: Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación. Si no puede ajustarlo en la aplicación, seleccione "Liberty 4 NC Manos Libres" como salida en su computadora y ajuste el volumen. 3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y la salida, abra la configuración de audio de la computadora y seleccione la configuración correcta: Entrada: Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres Salida: Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres

1. Asegúrate de haber subido al máximo el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. 2. Cambia las almohadillas por unas que se ajusten mejor a tus oídos y asegúrate de colocarlas correctamente para que queden bien ajustadas. Si no las colocas correctamente, es posible que no obtengas el rendimiento correcto en las llamadas. 3. Prueba a usar el micrófono del teléfono y realiza una llamada para comprobar si el problema persiste.

1. Si solo usa un auricular, asegúrese de que el otro esté en el estuche de carga. 2. Reemplace las almohadillas por unas que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de colocarlos correctamente para que queden bien ajustados. Si no se colocan correctamente, es posible que no pueda realizar llamadas correctamente. 3. Asegúrese de que el dispositivo de salida de audio seleccionado sea "Liberty 4 NC" en el dispositivo conectado y suba el volumen. 4. Si realiza una llamada a través de una aplicación, intente usar su teléfono para ver si el problema persiste. 5. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.

1. Reemplace las almohadillas de los auriculares por unas que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de colocarlos correctamente para que queden bien ajustados. Si no se colocan correctamente, es posible que no pueda realizar llamadas correctamente. 2. Cargue completamente los auriculares y reinícielos de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. - Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche parpadeen rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados al estuche de carga; de lo contrario, el reinicio podría fallar. Al colocar los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se encenderán indicadores LED blancos que confirman que están correctamente conectados. Si los indicadores del estuche de carga no se encienden, comprueba que el estuche y los auriculares estén correctamente conectados y tengan suficiente carga, y limpia las clavijas de carga con un paño seco. 3. Asegúrate de que el dispositivo de salida de audio seleccionado sea "Liberty 4 NC" en el dispositivo conectado y sube el volumen. 4. Si realizas una llamada a través de una aplicación, prueba a usar tu teléfono para comprobar si el problema persiste. 5. Prueba los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para comprobar si hay alguna diferencia.

Para activar el modo LDAC en tus auriculares y conectarlos a un dispositivo compatible con LDAC, sigue estos pasos: 1. Descarga la app Soundcore en tu teléfono y asegúrate de que tus auriculares estén conectados. 2. Abre la app y ve a la interfaz de Liberty 4 NC. En la esquina superior derecha, haz clic en Ajustes > Modo de sonido > Calidad de audio preferida para activar el modo LDAC. Esta selección activará una actualización para tus auriculares. 3. Una vez completada la actualización, verás un icono de LDAC en la interfaz de Liberty 4 NC de la app Soundcore. Esto indica que tus auriculares ya son compatibles con el modo LDAC. 4. Ten en cuenta que el modo LDAC solo se puede utilizar si tu dispositivo móvil también es compatible con LDAC. Si usas un teléfono Samsung, es posible que tengas que activar manualmente el interruptor LDAC en la configuración de Bluetooth. Nota: 1. LDAC solo es compatible con teléfonos Android 8.0 o superior y no es compatible con dispositivos iOS. 2. El firmware de fábrica de sus auriculares no es compatible con LDAC. Por lo tanto, es necesario actualizarlo según las instrucciones proporcionadas. 3. Una vez habilitado LDAC, los auriculares finalizarán automáticamente la conexión multipunto.

1. Asegúrate de que tus auriculares tengan suficiente batería. 2. Desinstala y vuelve a instalar la app Soundcore. 3. Si la actualización falla, prueba a actualizar el firmware con otro dispositivo Bluetooth en una buena red para comprobar si funciona. Si el problema persiste, proporciona el modelo de tu teléfono y el número de serie de la app para que nuestro equipo pueda investigarlo.

1. Descarga la última versión de la app Soundcore de la App Store. Si ya la tienes, te recomendamos desinstalarla y volver a descargarla. No se recomienda sobrescribir la instalación. 2. Empareja los auriculares con tu teléfono. Actualmente, la app Soundcore no es compatible con ordenadores. 3. Abre la app y selecciona "Añadir dispositivo". La app se conectará automáticamente a los auriculares. La primera vez que accedas a la app, debes aceptar la activación de los permisos de ubicación. 4. Si la conexión falla, haz clic en "Configurar manualmente" > "Liberty Series" > "Liberty 4 NC" en la página para comprobar si se puede añadir manualmente. Si no encuentras el modelo correspondiente en esta página, puedes hacer una captura de pantalla. 5. Accede a la región del sistema, selecciona Inglés (Estados Unidos) y cambia el idioma del sistema a Inglés (Estados Unidos). 6. Si sigue fallando, desinstala y vuelve a instalar la app e inicia sesión de nuevo. Si sigue sin poder conectarse siguiendo los pasos anteriores, proporcione el modelo del teléfono móvil, la versión de la aplicación, las capturas de pantalla del paso 5, la región del sistema y la configuración de idioma. (Busque "Región" en la configuración del teléfono móvil. Si no encuentra la región, busque "Idioma").

En el modo LDAC, la transmisión a alta velocidad conlleva un mayor consumo de energía, y es normal que este aumente. LDAC activado (ANC desactivado): 6 horas/30 horas LDAC activado (ANC activado): 5 horas/25 horas

1. Asegúrate de tener las manos limpias y secas, y de tocar el área de control táctil (logotipo de Soundcore) con precisión. 2. Al presionar dos veces, asegúrate de que el intervalo entre cada pulsación sea inferior a 400 ms. Si presionas una sola vez, asegúrate de dejar más tiempo entre cada pulsación (aproximadamente un segundo).

Encendido 1. Al usar estos auriculares por primera vez, retire la película protectora que cubre las patillas de carga. Coloque los auriculares en el estuche de carga, ciérrelo y ábralo para encenderlos. 2. Para usarlos posteriormente, coloque los auriculares en el estuche de carga. Simplemente abra el estuche para encenderlos. Apagado 1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y ciérrelo para apagarlos. 2. Si saca los auriculares del estuche de carga y no los usa ni los conecta a ningún dispositivo, se apagarán en 30 minutos.

Indicador de batería: 1) Cuando la batería del estuche de carga esté entre el 0 % y el 20 %, la luz central se encenderá en rojo durante 5 segundos y luego se apagará. 2) Cuando la batería del estuche de carga esté por debajo del 60 %, la luz central se encenderá en blanco durante 5 segundos y luego se apagará. 3) Cuando la batería del estuche de carga esté entre el 60 % y el 100 %, todas las luces se encenderán en blanco durante 5 segundos y luego se apagarán. 4) Cuando el estuche de carga esté completamente cargado, todas las luces blancas permanecerán encendidas durante 5 minutos y luego se apagarán. 5) Si hay algún problema con el estuche de carga, todas las luces blancas parpadearán rápidamente 10 veces. Estado del indicador de emparejamiento de los auriculares: Las luces blancas izquierda y derecha del estuche de carga parpadearán rápidamente, lo que indica que los auriculares están en modo de emparejamiento y se pueden emparejar con un dispositivo Bluetooth. Estado del indicador de los auriculares en el estuche de carga: Cuando el auricular izquierdo está en el estuche de carga, el LED del estuche se enciende. Cuando el auricular derecho está en el estuche de carga, el LED del estuche se enciende.