Soundcore P40i | Auriculares inalámbricos inteligentes con cancelación activa de ruido (ANC)

1. Observa el logotipo L/R en la parte posterior de los auriculares para asegurarte de que los auriculares izquierdo y derecho estén colocados en los lados correctos. Gira los auriculares mientras los usas y encuentra la posición más cómoda. 2. Prueba otros tamaños de almohadillas para asegurarte de que la que usas se ajuste bien y cree un sello hermético. Si alguno de tus auriculares no se ajusta bien, prueba con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 3. Realiza la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore para comprobar si los auriculares están en la posición perfecta. 4. Colócate los auriculares y gíralos hasta que se sientan seguros.

1. Prueba otros tamaños de almohadillas. Si alguno de tus auriculares no te queda cómodo, prueba con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 2. Gira los auriculares mientras los llevas puestos para encontrar la posición más cómoda. Para comprobar si los llevas en la posición perfecta, realiza la prueba de ajuste en la app Soundcore. 3. Después de usar los auriculares durante un tiempo, descansa para que tus oídos se relajen.

1. Prueba otros tamaños de almohadillas para asegurarte de que las que usas se ajusten bien y creen un sello hermético. Si un auricular se siente estable y el otro no, prueba una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 2. Para comprobar si llevas los auriculares en la posición perfecta, realiza la prueba de ajuste en la app Soundcore para obtener más información. Si los auriculares no se ajustan correctamente, es posible que no experimentes la mejor cancelación de ruido. 3. Asegúrate de activar la "Cancelación Activa de Ruido". Puedes comprobar su estado en la app Soundcore. 4. Al usar ambos auriculares por primera vez, selecciona "Cancelación de Ruido Adaptativa" para que se seleccionen los parámetros de reducción de ruido más adecuados para tus canales auditivos. 5. Prueba los auriculares en un entorno diferente y con un dispositivo Bluetooth diferente para ver si hay alguna diferencia. Nota: En un entorno ruidoso y con un volumen alto, es posible que sientas que la cancelación de ruido no es tan eficaz.

Seleccione “Cancelación de ruido de bajo nivel” manualmente para ver si hay alguna diferencia.

1. Abra la aplicación Soundcore, haga clic en "Configuración" y active "Reducción de ruido del viento" para comprobar si funciona. 2. Para garantizar una buena experiencia de usuario, se recomienda no activar la función de reducción de ruido del viento en entornos sin ruido de viento.

1. Dado que el ajuste puede causar ruidos, asegúrese de seguir los pasos a continuación para colocarse los auriculares de forma correcta y estable. * Observe el logotipo L/R en la parte posterior de los auriculares para asegurarse de que ambos se coloquen en los lados correctos. Gire los auriculares mientras los usa y encuentre la posición más cómoda. * Pruebe otros tamaños de almohadillas para asegurarse de que la que usa se ajuste bien y cree un sello hermético. Si alguno de sus auriculares no se ajusta bien, pruebe con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 2. Abra la aplicación, cambie a "Modo Manual" y ajuste a "Cancelación Mínima de Ruido" o seleccione el modo "Sonido Ambiente" correspondiente para ver si funciona. 3. Pruebe estos auriculares con una entrada de audio y un dispositivo Bluetooth diferente (teléfono/tableta/etc.) y compruebe si el problema persiste.

1. Actualice el firmware a la versión 1.51 o superior. 2. Restablezca los auriculares siguiendo estos pasos: * Coloque los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que este permanezca abierto. * Mantenga pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Manténgalo pulsado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirmará el restablecimiento. Es importante tener en cuenta que, al restablecer los auriculares, deben estar correctamente conectados al estuche de carga. Para garantizar un restablecimiento correcto, asegúrese de que, al colocar el auricular izquierdo en el estuche, el LED izquierdo se ilumine en blanco y, al colocar el auricular derecho, el LED derecho se ilumine en blanco. Esto indica que los auriculares hacen buen contacto con los pines de carga. 3. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para comprobar si el problema persiste.

1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que permanezca abierto. 2. Mantenga pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Manténgalo pulsado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el restablecimiento exitoso. Es importante tener en cuenta que, al restablecer los auriculares, estos deben estar correctamente conectados al estuche de carga. Para garantizar un restablecimiento exitoso, asegúrese de que, al colocar el auricular izquierdo en el estuche, el LED izquierdo se ilumine en blanco, y al colocar el auricular derecho, el LED derecho se ilumine en blanco, lo que indica que los auriculares están en buen contacto con los pines de carga. Si el indicador LED del estuche de carga no se enciende, compruebe lo siguiente: 1. Asegúrese de que el estuche de carga y los auriculares estén bien conectados. 2. Confirme que tanto el estuche de carga como los auriculares tengan suficiente carga. 3. Limpie los pines de carga con un paño seco para eliminar cualquier suciedad o residuo que pueda obstaculizar el proceso de carga.

Hay dos métodos. Método 1: Desconectar una sola conexión Bluetooth: 1. Desactiva el Bluetooth en el dispositivo Bluetooth. 2. Accede a la configuración de Bluetooth en un dispositivo y desconecta los auriculares de la lista de dispositivos disponibles. A continuación, mantén pulsados simultáneamente los auriculares izquierdo y derecho durante 5 segundos. Esto activará el emparejamiento. Método 2: Desconectar la conexión Bluetooth entre los auriculares y ambos dispositivos: 1. Coloca los auriculares en el estuche de carga y asegúrate de que este permanezca abierto. A continuación, mantén pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 3 segundos. Esto activará el emparejamiento.

1. Reinicia el dispositivo Bluetooth (por ejemplo, teléfono u ordenador). Olvida todos los registros de emparejamiento previos de tu dispositivo y desactiva el Bluetooth. 2. Carga completamente los auriculares y reinícialos siguiendo estos pasos: * Coloca los auriculares en el estuche de carga y asegúrate de que este permanezca abierto. * Mantén pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos. Mantenlo pulsado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el reinicio exitoso. Al reiniciar los auriculares, asegúrate de que estén bien conectados al estuche de carga; de lo contrario, el reinicio podría fallar. Para garantizar un reinicio exitoso, asegúrate de que al insertar el auricular izquierdo en el estuche, el LED izquierdo se ilumine en blanco y, al insertar el auricular derecho, el LED derecho se ilumine en blanco, lo que indica que los auriculares están en buen contacto con los pines de carga. 3. Activa el Bluetooth de tu dispositivo, busca Soundcore P40i y emparéjalo. 4. Inténtalo con otro dispositivo (teléfono, tableta, etc.) y comprueba si el problema persiste. Si aparece una ventana emergente para confirmar el emparejamiento de "Soundcore P40i", selecciona "Emparejar". Si seleccionas "Cancelar" por error, debes reiniciar (desactivar y activar) el Bluetooth de tu dispositivo y volver a emparejar los auriculares.

Tenga en cuenta que esto no significa necesariamente que haya un problema con los auriculares, sino que podría estar relacionado con el dispositivo conectado y el entorno. Las señales Bluetooth pueden verse afectadas por obstrucciones, como paredes, columnas, electrodomésticos, Wi-Fi, etc. Para garantizar una conexión estable, recomendamos evitar estas obstrucciones. Para solucionar este problema, intente lo siguiente: 1. Cargue completamente los auriculares y reinícielos siguiendo los pasos a continuación: * Coloque los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que este permanezca abierto. * Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Manténgalo presionado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el reinicio exitoso. Es importante tener en cuenta que, al reiniciar los auriculares, estos deben estar correctamente conectados al estuche de carga. Para garantizar un reinicio exitoso, asegúrese de que al colocar el auricular izquierdo en el estuche, el LED izquierdo del estuche de carga se ilumine en blanco, y al colocar el auricular derecho, el LED derecho se ilumine en blanco. Esto indica que los auriculares están en buen contacto con los pines de carga. 2. Desactive "Conexiones duales" en la aplicación Soundcore. 3. Compruebe el estado de los auriculares escuchando música o videos descargados. 4. Compruebe el funcionamiento de los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente.

Para sistemas Windows: 1. Si solo desea escuchar el audio en el ordenador, seleccione "soundcore P40i Stereo". Si necesita ajustar el volumen, ajuste tanto el volumen del software como el del ordenador. 2. Si necesita usar una aplicación de conferencias en su ordenador, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y la salida del software como se indica a continuación: - Micrófono en el software de conferencias: Soundcore P40i Manos Libres - Altavoz en el software de conferencias: Soundcore P40i Manos Libres Si necesita ajustar el volumen, hágalo a través del software. Si no puede ajustarlo a través del software, seleccione Soundcore P40i Manos Libres como salida en su ordenador y ajuste el volumen. 3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y la salida a través de la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y seleccione la configuración correcta: Entrada: Soundcore P40i Manos Libres Salida: Soundcore P40i Manos Libres Para sistemas iOS: Configure la entrada y la salida como Soundcore P40i.

Es importante tener en cuenta que puede haber un ligero retraso al usar auriculares Bluetooth, una limitación común de la tecnología Bluetooth. En la mayoría de los casos, este retraso es mínimo y no debería afectar su experiencia. Sin embargo, cabe mencionar que este retraso puede verse afectado por diversos factores, como los propios auriculares Bluetooth, el dispositivo conectado, la fuente de audio, la aplicación específica que se esté utilizando e incluso las condiciones de la red. Para solucionar este problema, intente lo siguiente: 1. Olvide los auriculares del historial de Bluetooth de su dispositivo. Reinicie su dispositivo Bluetooth, como su teléfono o computadora. 2. Cargue completamente los auriculares y reinícielos siguiendo estos pasos: * Coloque los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que este permanezca abierto. * Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Manténgalo presionado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el reinicio exitoso. 3. Pruebe sus auriculares con otro dispositivo Bluetooth, aplicación y música o vídeos descargados para comprobar si el problema persiste. 4. Desactive la "Conexión dual". 5. Si necesita una latencia mínima, puede cambiar al "Modo Juego" a través de la aplicación Soundcore. Tenga en cuenta que en este modo, la calidad del audio y otras funciones podrían no ser tan buenas como en el modo estándar. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance de Bluetooth y de que no haya interferencias de señal entre ellos.

Una vez conectados a un dispositivo, existen dos métodos para emparejarlos con un segundo dispositivo: Método 1: Mantenga presionados los auriculares izquierdo y derecho durante 5 segundos. Al escuchar el aviso de emparejamiento, podrá acceder al modo de emparejamiento individual. Método 2: Haga clic en Ajustes en la esquina superior derecha de la aplicación > Más ajustes > Conexiones duales.

Se necesitan aproximadamente 50 minutos para cargar completamente los auriculares (temperatura ambiente 25 +/- 3 grados Celsius, datos de laboratorio)

Se necesitan aproximadamente 3 horas para cargar completamente el estuche de carga a través de un cargador de pared. 4 horas a través de un cargador inalámbrico.

Normalmente, los auriculares se pueden usar durante unas 10 horas en modo ANC y 12 horas en modo Normal al 50 % del volumen. Sin embargo, la duración de la batería puede variar ligeramente según el contenido y el volumen de la música. Si usa los auriculares para hacer o recibir llamadas, la duración de la batería será menor, ya que consume más batería que reproducir música. Tenga en cuenta que una diferencia de menos de 1 hora entre el auricular izquierdo y el derecho se considera normal. Si la diferencia es superior a 1 hora, pruebe lo siguiente: 1. Use un paño seco o un hisopo de algodón con alcohol isopropílico para limpiar las clavijas de carga del estuche y de los auriculares para asegurar una mejor conexión. Asegúrese de que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga y cargue completamente los auriculares. 2. Cargue completamente los auriculares. 3. Pruebe la batería mientras reproduce música. La función ANC está activada por defecto. Si desea probar la duración de la batería en modo Normal, cambie primero a este modo.

Normal: 12 horas de reproducción con los auriculares y 60 horas con el estuche de carga. ANC: 10 horas de reproducción con los auriculares y 50 horas con el estuche de carga. Transparencia: 10 horas de reproducción con los auriculares y 50 horas con el estuche de carga. Llamadas (ANC desactivado): 7 horas de uso. Llamadas (ANC activado): 6,5 horas de uso. Nota: La duración de la batería se obtiene mediante pruebas en el laboratorio de Anker con la configuración predeterminada de los auriculares, en modo normal y al 50 % del volumen. La duración real puede variar según el volumen, la fuente de audio, las interferencias ambientales, el uso, etc.

1. Asegúrate de que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares ni del estuche. Asegúrate de que los auriculares estén conectados al estuche. Si colocas los auriculares izquierdo y derecho en el estuche y los indicadores LED parpadean en blanco, significa que están conectados correctamente. 2. Usa un paño seco o un hisopo de algodón con un poco de alcohol isopropílico para limpiar las clavijas de carga del estuche y de los auriculares y asegurar una mejor conexión. 3. Carga el estuche con un cable de carga diferente y un cargador de pared, y asegúrate de que tenga suficiente batería. Si no has usado los auriculares durante un tiempo prolongado, cárgalos durante al menos 2 horas para comprobar si funciona.

Personalice el volumen a través de la aplicación Soundcore.

1. Prueba diferentes tamaños de almohadillas y asegúrate de colocarlas correctamente para que se ajusten bien. Si un auricular se siente estable y el otro no, prueba una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. Esto mejorará la calidad del sonido. 2. Prueba diferentes tipos de música y asegúrate de que la fuente de entrada de audio no tenga distorsión ni ruido. 3. Prueba diferentes modos de ecualización en la app Soundcore y personaliza el ecualizador a tu gusto.

Si la fuente de audio no tiene muchos graves, los auriculares tendrán bajos deficientes. Para confirmar el problema, prueba lo siguiente: 1. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente carga y reinicia los auriculares siguiendo estos pasos: * Coloca los auriculares en el estuche de carga y asegúrate de que permanezca abierto. * Mantén presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Mantén presionado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el reinicio exitoso. 2. Prueba diferentes tipos de música y sube el volumen del dispositivo conectado para ver si mejora. 3. Encuentra las almohadillas más adecuadas para tus oídos y comprueba si los graves han mejorado. Si los auriculares no se ajustan correctamente, es posible que no experimentes el mejor rendimiento de graves. Si un auricular se siente estable y el otro no, prueba una combinación de almohadillas, como una mediana en el izquierdo y una grande en el derecho. 4. Prueba a seleccionar "Efecto de sonido" en la app Soundcore y elige "Refuerzo de graves" o "Reductor de graves" entre las 22 opciones disponibles. 5. Prueba a seleccionar "Ecualizador personalizado" en la app para personalizar la curva del ecualizador. 6. Prueba a usar los auriculares con otro dispositivo Bluetooth para ver si hay alguna diferencia.

1. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente carga y reinicia los auriculares siguiendo estos pasos: * Coloca los auriculares en el estuche de carga y asegúrate de que este permanezca abierto. * Mantén presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Mantén presionado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el reinicio exitoso. 2. Borra todos los registros de emparejamiento de tu Mac y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen en tu Mac. Luego, sube el volumen tanto de tu Mac como de los auriculares con la música/vídeo al máximo. 3. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.

1. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente carga y reinicia los auriculares siguiendo estos pasos: * Coloca los auriculares en el estuche de carga y asegúrate de que este permanezca abierto. * Mantén presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Mantén presionado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el reinicio exitoso. 2. Borra todos los registros de emparejamiento de tu teléfono y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen del teléfono. Luego, sube al máximo el volumen del teléfono y de los auriculares con música o videos. 3. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.

1. Activa "Volumen absoluto" en las opciones de desarrollador o selecciona "El volumen del dispositivo Bluetooth para sincronizar con el teléfono" en la configuración de Bluetooth. 2. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente batería y reinicia los auriculares siguiendo estos pasos: * Coloca los auriculares en el estuche de carga y asegúrate de que permanezca abierto. * Mantén presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Mantén presionado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el reinicio exitoso. 3. Borra todos los registros de emparejamiento de tu teléfono y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen del teléfono. Luego, sube al máximo el volumen del teléfono y de los auriculares con música o videos. 4. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma. 5. Comprueba si la aplicación Soundcore ha activado el límite de volumen máximo: Volumen seguro -> Limitar volumen alto

1. Elimina el límite máximo de volumen de tu teléfono. Ve a Ajustes > Sonidos y háptica > Seguridad de auriculares y desactiva la función Reducir ruidos fuertes. 2. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente batería y reinicia los auriculares siguiendo estos pasos: * Coloca los auriculares en el estuche de carga y asegúrate de que permanezca abierto. * Mantén pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos. Mantén pulsado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el restablecimiento. 3. Borra todos los registros de emparejamiento de tu teléfono y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen del teléfono. Luego, sube al máximo el volumen del teléfono y de los auriculares con música o vídeos. 4. Usa un bastoncillo de algodón con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica situado debajo de las almohadillas de goma. 5. Comprueba si la app Soundcore ha activado el límite máximo de volumen: Volumen seguro -> Limitar volumen alto

1. Pruebe diferentes tamaños de almohadillas y asegúrese de colocarlas correctamente para que se ajusten bien. Si un auricular se siente estable y el otro no, pruebe con una combinación de almohadillas, como la mediana en el izquierdo y la grande en el derecho. 2. Asegúrese de que los modos "Reducción de ruido del viento" y "Adaptación ambiental" no estén activados, ya que pueden causar cambios en el sonido debido a las variaciones ambientales. 3. Se recomienda desactivar el modo "Reducción de ruido del viento" en entornos cotidianos.

Para sistemas Windows: 1. Si solo desea escuchar el audio en el ordenador, seleccione "soundcore P40i Stereo". Si necesita ajustar el volumen, ajuste tanto el volumen del software como el del ordenador. 2. Si necesita usar una aplicación de conferencias en su ordenador, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y la salida del software como se indica a continuación: - Micrófono en el software de conferencias: Soundcore P40i Manos Libres - Altavoz en el software de conferencias: Soundcore P40i Manos Libres Si necesita ajustar el volumen, hágalo a través del software. Si no puede ajustarlo a través del software, seleccione Soundcore P40i Manos Libres como salida en su ordenador y ajuste el volumen. 3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y la salida, abra la configuración de audio de la computadora y seleccione la configuración correcta: Entrada: Soundcore P40i Manos Libres Salida: Soundcore P40i Manos Libres Para sistemas iOS: Configure la entrada y la salida como Soundcore P40i.

1. Retire las almohadillas de los auriculares y limpie la malla metálica del filtro. Puede hacerlo con alcohol de limpieza, aplicando unas gotas en un paño suave y limpiando con cuidado las zonas afectadas. Busque el video "GZTIn1dJb7w" en el buscador para obtener más información. 2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente carga y reinicie los auriculares siguiendo estos pasos: * Coloque los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que este permanezca abierto. * Mantenga pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Manténgalo pulsado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el restablecimiento exitoso. 3. También puede comprobar el balance de volumen en su teléfono móvil Bluetooth: - En Android: Vaya a "Ajustes" > "Accesibilidad" > "Audio y texto en pantalla" > "Audio" > "Balance". ... En iPhone: Ve a "Ajustes" > "Accesibilidad" > Audio/Visual > "Balance de audio". En Samsung: Ve a "Ajustes" > "Accesibilidad" > "Mejoras auditivas" > "Audio conectado". Nota: Si ajustas el balance hacia la izquierda, el volumen del auricular izquierdo será más alto y el del derecho más bajo. Si ajustas el balance hacia la derecha, el volumen del auricular derecho será más alto y el del izquierdo más bajo.

1. Asegúrate de haber subido al máximo el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado. 2. Cambia las almohadillas por unas que se ajusten mejor a tus oídos y asegúrate de colocarlas correctamente para que queden bien ajustadas. Si no las colocas correctamente, es posible que no obtengas el rendimiento correcto en las llamadas. 3. Prueba a usar el micrófono del teléfono y realiza una llamada para comprobar si el problema persiste. 4. Prueba los auriculares en un entorno más silencioso durante la llamada para comprobar si el problema persiste.

1. Si solo usa un auricular, asegúrese de que el otro esté en el estuche de carga. 2. Reemplace las almohadillas por unas que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de colocarlos correctamente para que queden bien ajustados. Si no se colocan correctamente, es posible que no pueda realizar llamadas correctamente. 3. Asegúrese de que el dispositivo de salida de audio seleccionado sea "soundcore P40i" en el dispositivo conectado y suba el volumen. 4. Si realiza una llamada a través de una aplicación, intente usar su teléfono para ver si el problema persiste. 5. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.

1. Reemplace las almohadillas de los auriculares por unas que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de colocarlos correctamente para que queden bien ajustados. Si no se colocan correctamente, es posible que no pueda realizar llamadas correctamente. 2. Cargue completamente los auriculares y reinícielos siguiendo estos pasos: * Coloque los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que este permanezca abierto. * Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Manténgalo presionado hasta que el indicador LED del estuche de carga parpadee rápidamente en blanco tres veces. Esto confirma el reinicio exitoso. 3. Asegúrese de que el dispositivo de salida de audio seleccionado sea "soundcore P40i" en el dispositivo conectado y suba el volumen. 4. Si realiza una llamada a través de una aplicación, intente usar su teléfono para ver si el problema persiste. 5. Intente probar sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.

Personaliza la función de los botones en la app: Abre la app > selecciona "Controles" > elige el modo táctil correspondiente > Asistente de voz. Ten en cuenta que no se puede configurar el asistente de voz con un solo clic.

1. Empareja los auriculares con el teléfono. 2. Baja el volumen al hacer una llamada. 3. Reinicia Siri; el volumen debería bajar.

1. Asegúrate de que tus auriculares tengan suficiente batería e intenta descargar la aplicación en un entorno con buena conexión de red. 2. Si la instalación falla, intenta desinstalar y reinstalar la app Soundcore y luego reinicia el teléfono antes de volver a intentarlo. 3. Prueba con otro teléfono. Si sigues recibiendo un mensaje de error de actualización, proporciónanos el modelo del teléfono y el número de serie de la app para que podamos investigarlo.

1. Descarga la última versión de la app Soundcore desde la App Store (si ya la tienes, se recomienda desinstalarla y volver a descargarla; no se recomienda sobrescribir la instalación). 2. Empareja los auriculares con tu teléfono. Actualmente, la app Soundcore no es compatible con ordenadores. 3. Abre la app, haz clic en "Añadir dispositivo" en la página izquierda. La app se conectará automáticamente a Soundcore P40i (la primera vez que accedas a la app, debes aceptar la activación de los permisos de ubicación). 4. Si la conexión falla, haz clic en "Configurar manualmente -> Otras series -> Soundcore P40i" para comprobar si se puede añadir manualmente (si no encuentras el modelo correspondiente en esta página, puedes hacer una captura de pantalla). 5. Accede a la región del sistema, selecciona Inglés (Estados Unidos) y cambia el idioma del sistema a Inglés (Estados Unidos). 6. Si sigue fallando, desinstala y vuelve a instalar la app e inicia sesión de nuevo. Si después de lo anterior sigue sin poder conectarse, proporcione el modelo de teléfono móvil, la versión de la aplicación y las capturas de pantalla del paso 5 a nuestro servicio de atención al cliente. Primera conexión exitosa, conexiones posteriores fallidas: 1. Compruebe si está en modo de conexión dual. Si el usuario se ha conectado a la aplicación en el teléfono A, no será posible conectarse a la aplicación en el teléfono B. Puede intentar salir de la aplicación en el teléfono A. 2. Reinicie el dispositivo o pruebe con otro.

Inicie sesión en la aplicación Soundcore y haga clic en "Efectos Soundcore" > "Sonido HearID". Tras la prueba, los resultados se guardarán y se usarán automáticamente.

1. Mantenga las manos limpias y secas. 2. Asegúrese de tocar la zona táctil (en el logotipo). 3. Para un doble clic, asegúrese de que el intervalo entre dos clics sea inferior a 400 ms. Para un solo clic, asegúrese de que el intervalo entre dos clics sea superior a 1 segundo.

Encendido: Para usarlos posteriormente, coloque los auriculares en el estuche de carga. Simplemente abra el estuche para encenderlos. Tenga en cuenta que este modelo no permite encenderlos sin el estuche ni encenderlos manualmente. Apagado: 1) Coloque los auriculares en el estuche de carga y ciérrelo para apagarlos. 2) Si saca los auriculares del estuche de carga y no los usa ni los conecta a ningún dispositivo, se apagarán en 30 minutos.

Sí, al colocar un auricular en la caja y cerrar el estuche de carga se puede utilizar el otro de forma independiente.

Toque dos veces el auricular L o R para responder una llamada y mantenga presionado el auricular izquierdo o derecho durante 2 segundos para colgar la llamada.

Por defecto, al tocar dos veces el auricular izquierdo se reproducirá la siguiente pista. Ten en cuenta que la función táctil se puede personalizar a través de la app Soundcore.

En la interfaz de la aplicación Soundcore P40i, haga clic en “Controles” – “Personalizar ajuste de volumen”.

Indicación del nivel de batería: 1) Batería baja del estuche de carga (0-20%): Al abrir el estuche, la luz roja central se enciende durante 5 segundos y luego se apaga. 2) Batería del estuche de carga (<60%): Al abrir el estuche, la luz blanca central se enciende durante 5 segundos y luego se apaga. 3) Batería del estuche de carga (60-100%): Al abrir el estuche, la luz blanca se enciende completamente durante 5 segundos y luego se apaga. 4) Carga completa: La luz blanca permanece encendida completamente durante 5 minutos antes de apagarse. Indicación del estado de emparejamiento de los auriculares: La luz blanca del estuche de carga parpadea rápidamente, lo que indica que los auriculares están en modo de emparejamiento y listos para conectarse a un dispositivo. Si la luz se apaga, el emparejamiento se ha realizado correctamente. Indicación de la ubicación de los auriculares: Al colocar el auricular izquierdo en el estuche, se ilumina el LED izquierdo del estuche y, al colocar el auricular derecho, se ilumina el LED derecho.

Mantenga pulsado el botón L o R durante 2 segundos para cambiar de modo, en el siguiente orden: ANC -> Transparencia. El funcionamiento de los botones se puede personalizar en la aplicación.

1. No deje los auriculares sin usar durante periodos prolongados. Se recomienda usarlos al menos una vez al mes. Una batería completamente descargada puede provocar una descarga excesiva, lo que afecta a su duración. 2. No utilice los auriculares hasta que la batería restante sea solo del 20 % o espere a que se apaguen por batería baja antes de cargarlos. Esto también afecta considerablemente a la duración de la batería. 3. El estuche de carga no debe estar en estado de luz roja ni sin carga durante mucho tiempo. Al guardarlo, debe estar en un estado que se indique con una luz blanca. 4. Limpie los auriculares y las clavijas de carga del estuche inmediatamente después de usarlos, así como la salida del altavoz y las almohadillas (se recomienda limpiar las clavijas de carga al menos una o dos veces al mes con un hisopo de algodón o un paño humedecido en alcohol). 5. Guárdelos sobre un escritorio seco. Si entran en contacto accidentalmente con líquido, séquelos con un secador de pelo en frío.

Al quitar, colocar o ajustar los auriculares, trate de evitar tocar el área táctil (ubicada en el logotipo).

Tenga en cuenta que el teléfono no se puede colocar verticalmente. El soporte no es apto para iPads, pantallas plegables ni teléfonos con fundas muy gruesas. Debe quitarse los auriculares al usar la funda como soporte.