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Soundcore Sleep A20 | Audífonos de sueño de última generación con mayor comodidad

Soundcore Sleep A20 | Audífonos de sueño de última generación con mayor comodidad

Mejore la calidad del sueño con auriculares con bloqueo de ruido

  • Noche completa de sueño tranquilo: equipado con una variedad de características, experimente nuestro exclusivo sistema de enmascaramiento de ruido de 4 puntos, puntas de oído Twin-Seal con bloqueo de ruido pasivo 3 veces más fuerte, enmascaramiento de sonido y control de volumen inteligente para evitar ruidos no deseados.
  • Ideal para quienes duermen de lado: Sleep A20 utiliza los esfuerzos combinados del Air Wing de Soundcore y el diseño ergonómico 3D, envuelto en un material ultra suave, para el beneficio adicional de comodidad sin presión, incluso cuando duerme de lado.
  • Duración ultralarga: El modo de suspensión ofrece 14 horas de batería con una sola carga, ampliables a 80 horas con el estuche. El modo Bluetooth ofrece 10 horas de reproducción, con 55 horas adicionales con el estuche de carga.
  • Transmita contenido de forma pacífica a través de Bluetooth: cree su banda sonora para dormir con una conexión Bluetooth 5.3 estable y una biblioteca de ruido blanco personalizable para componer una noche de sueño perfecta.
  • Análisis del sueño para dormir mejor: Con un sensor MEMS, Sleep A20 monitoriza la postura y el movimiento al dormir durante la noche. Gracias a su reloj en tiempo real, disfruta de un análisis preciso de la calidad del sueño y obtén información valiosa sobre tus hábitos nocturnos.

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Soundcore Sleep A20 | Audífonos de sueño de última generación con mayor comodidad

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Comodidad que se adapta a ti

El diseño ergonómico tridimensional del Sleep A20 se combina perfectamente con la forma de tu oreja.

Distribuye la presión uniformemente

El diseño exclusivo Air Wing de Soundcore distribuye la presión de manera uniforme para brindar comodidad sin presión durante toda la noche.

Envuelto en un material suave

Un material ultra suave cubre el 100%³ del área de contacto con la concha de la oreja para una comodidad encantadora, sin plástico duro ni alfileres, ideal para dormir de lado.

Sueño ultra suave

Fabricado con un material suave que cuida la piel, experimente la máxima comodidad con el suave diseño certificado por SGS de Sleep A20.

Encuentra el ajuste perfecto para ti

Elige entre 3 tamaños de aletas y alterna entre almohadillas selladas o transpirables. Las almohadillas selladas son ideales para bloquear el ruido, mientras que las transpirables ofrecen mayor flujo de aire sin bloquear el ruido.

Comodidad que se adapta a ti

El diseño ergonómico tridimensional del Sleep A20 se combina perfectamente con la forma de tu oreja.

Preguntas frecuentes

Uso relacionado

¿Qué debo hacer si mis auriculares Sleep A20 tienen un ajuste inestable?

Le sugerimos probar lo siguiente: - Asegúrese de usar correctamente las almohadillas y las aletas. - Elija las almohadillas y las aletas que mejor se ajusten a sus oídos. Le recomendamos empezar con almohadillas y aletas de talla M. - Inserte el auricular en su oído y encuentre la posición adecuada para un ajuste óptimo. Si los auriculares quedan demasiado profundos en sus oídos, la conexión Bluetooth podría verse afectada. Si experimenta problemas de conexión, le recomendamos cambiar las almohadillas y las aletas por unas más grandes. - Al usarlos en la cama, pruebe con una almohada diferente. - Use almohadas suaves. Las almohadas demasiado duras pueden ejercer más presión sobre sus oídos si duerme de lado, lo que puede afectar la conexión con su teléfono. - No utilice almohadas de agua ni almohadas con componentes metálicos o magnéticos.

¿Qué debo hacer si me siento incómodo, siento una fuerte presión en el oído o experimento picazón en los canales auditivos cuando uso Sleep A20 durante mucho tiempo?

1. Reemplace las almohadillas por otras de otro tamaño y compruebe si mejora la sensación de presión en el oído. 2. Si siente congestión o demasiado sellado, puede reemplazar las almohadillas transpirables. Tenga en cuenta que esto afectará el efecto de enmascaramiento del ruido. 3. Al usarlas en la cama, pruebe con una almohada diferente. Las almohadas demasiado duras pueden ejercer más presión en los oídos si duerme de lado, lo que puede afectar la conexión con el teléfono. 4. No utilice almohadas de agua ni almohadas con componentes metálicos o magnéticos.

¿Qué debo hacer si duermo de lado y siento presión en el oído?

1. Compruebe si está correctamente colocado. 2. Si siente congestión o demasiado sellado, puede cambiar las almohadillas transpirables. 3. Pruebe con otras almohadillas o almohadillas más suaves.

Oigo un ruido cuando la almohada roza los auriculares. ¿Qué debo hacer?

El sonido de roce se debe al material de la funda de la almohada. Comprueba si estás usando los auriculares correctamente y prueba con fundas de algodón o seda. (Sugerencia: Algunas almohadas están hechas de un material suave que, al entrar en contacto con los auriculares, produce ruidos de fricción. Puedes ajustar el ángulo de colocación de los auriculares o añadir una funda).
Operación relacionada

¿Cómo enciendo y apago mis auriculares?

1. La primera vez que abra el estuche de carga, retire el aislamiento de debajo de los auriculares antes de colocarlos en él. Debe abrir y cerrar el estuche una vez antes de poder encenderlos. 2. Tras abrir el estuche de carga, los auriculares se encenderán automáticamente. Se apagarán al colocarlos en el estuche y cerrarlo. No puede encender ni apagar los auriculares manualmente sin el estuche de carga.

¿Qué debo hacer si no hay respuesta cuando toco dos veces?

Los auriculares Sleep A20 no tienen controles táctiles, por lo que es posible que tengas que hacer un poco de fuerza al presionar el botón.

¿Qué debo hacer si el doble toque se activa sin que yo lo presione?

1. Cuando el sensor G de los auriculares vibra, puede reconocerlo como un doble toque, lo que provoca una activación falsa. Para evitar este problema, evite dejar caer o tirar los auriculares. 2. Es posible que se active una activación falsa al ajustar la posición de los auriculares mientras los usa. 3. Existe la posibilidad de que se active un doble o triple toque al colocar un auricular en el estuche de carga, lo que provoca un cambio de modo o un cambio de volumen. Esto no se debe a un mal funcionamiento, sino a que los auriculares activan un toque por error al colocarlos en el estuche. Este es un problema común con el sensor.

¿Cómo reinicio mis auriculares Sleep A20?

Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. Mantenga presionado el botón del estuche durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen 3 veces. Esto confirma que el reinicio se realizó correctamente.

¿Qué debo hacer si los auriculares Sleep A20 no se pueden emparejar con la aplicación Soundcore?

1. Empareja los auriculares con tu teléfono. Actualmente, la app Soundcore no está disponible para ordenadores ni tabletas. 2. Abre la app Soundcore y selecciona "Añadir dispositivo" > "Auriculares, altavoces y monturas" para encontrar tu dispositivo. 3. Si no encuentras Sleep A20 en la lista, selecciona "Configurar manualmente" > "Sueño" > "Sleep A20". 4. Si no encuentras Sleep A20 en la lista, actualiza la app a la última versión. También puedes desinstalar y reinstalar la app Soundcore. Si el problema persiste, contáctanos e indícanos qué versión de la app Soundcore y modelo de teléfono usas para que podamos ayudarte.

¿Cómo cambio entre el modo Bluetooth y el modo de suspensión?

1. Toque firmemente el auricular izquierdo dos veces. 2. Cambie de modo mediante la app Soundcore. 3. Después de encender el Smart Switch, los auriculares pasarán automáticamente al modo de suspensión cuando detecten que el usuario está dormido. Al cambiar a este modo, se reproducirán los sonidos de sueño integrados por defecto.

¿Cómo ajusto el volumen en el modo de suspensión?

1. Ajuste la barra de volumen manualmente en la app Soundcore. El volumen solo se puede ajustar en la app Soundcore. 2. Puede ajustarlo tocando los auriculares (al usar dos auriculares juntos, por defecto se tocan tres veces el izquierdo para bajar el volumen y tres veces el derecho para subirlo. Los usuarios pueden personalizar la función de tocar en la app Soundcore).

¿Cómo funciona Smart Switch?

Cuando los auriculares detecten que el usuario está dormido, pausarán automáticamente la reproducción de música por Bluetooth, pasarán del modo Bluetooth al modo de suspensión y reproducirán automáticamente sonidos para dormir. Si desea volver a escuchar música por Bluetooth, toque firmemente el auricular izquierdo dos veces o cambie de modo a través de la app Soundcore para volver al modo Bluetooth. Toque dos veces el auricular derecho para volver a reproducir música por Bluetooth.

¿Qué debo hacer si noto los siguientes problemas? 1. Al usarlos en modo Bluetooth, los auriculares cambian inesperadamente al modo de suspensión y reproducen sonidos para dormir. 2. Al usarlos en modo de suspensión, los auriculares me indican que cambie al modo Bluetooth y pause los sonidos para dormir.

El sensor G de los auriculares puede reconocerse como un doble toque por la vibración, lo que puede provocar un toque falso y se reconocerá erróneamente como un doble toque en el auricular izquierdo para cambiar el modo de reproducción con baja probabilidad, por lo que puede tocar dos veces en el auricular izquierdo para volver al modo que necesita usar, o puede configurar el doble toque como disparador sin función.
Relacionado con la carga

¿Qué debo hacer si ocurre alguno de los siguientes problemas? 1. Los auriculares no se cargan en el estuche de carga. 2. Los auriculares permanecen conectados al dispositivo incluso después de colocarlos en el estuche de carga con la tapa cerrada. 3. Los auriculares no se encienden al sacarlos del estuche de carga.

1. Confirme que el estuche de carga tenga batería (ábralo para comprobar si parpadea). 2. Limpie los contactos de carga con un paño seco y alcohol isopropílico. Esto garantiza que todos los contactos de carga de los auriculares y el estuche estén completamente limpios y secos de sudor y agua. A continuación, coloque los auriculares correctamente en el estuche. 3. Utilice el cable de carga certificado y el cargador de pared. 4. Compruebe que las almohadillas y las aletas estén correctamente instaladas. Asegúrese de que no cubran los contactos de carga. 5. Asegúrese de que los auriculares estén correctamente colocados en el estuche de carga. El contacto de carga debe estar alineado.

¿Qué debo hacer si mis auriculares Sleep A20 tienen poca duración de batería?

- La duración de la batería estándar en modo Bluetooth es de 8 a 10 horas al 50 % del volumen. - La duración de la batería estándar en modo Suspensión es de 14 horas al 50 % del volumen. Nota: - Configurar una alarma consumirá un 20 % más de batería, por lo que la duración de la batería se reducirá al 80 %. - La duración de la batería de los productos electrónicos se acorta con el aumento del tiempo de uso. La duración de la batería de los auriculares se reduce con el tiempo debido a factores como el envejecimiento de la batería, los tiempos de carga excesivos, la temperatura ambiente y la frecuencia de uso. Estos factores pueden provocar una reducción gradual de la duración de la batería, lo que afecta la vida útil de los auriculares. - La duración de la batería en modo Bluetooth y modo Suspensión se obtiene mediante pruebas en el laboratorio de Soundcore con la configuración predeterminada de los auriculares: sin control de volumen inteligente (solo en modo Suspensión) y con el volumen al 50 %. La duración real puede variar según el volumen, la fuente de audio, las interferencias ambientales, el uso, etc. También recomendamos seguir estos consejos: - Cargue completamente los auriculares. - Encienda el interruptor inteligente y los auriculares entrarán en modo de suspensión tras detectar que el usuario se ha quedado dormido, lo que puede prolongar la duración de la batería. - Intente cerrar la aplicación Soundcore en segundo plano para reducir el consumo de energía. - No apague el Bluetooth del dispositivo. Desactivarlo durante el modo de suspensión hará que los auriculares estén en modo de búsqueda de Bluetooth durante un tiempo, lo que acelerará el consumo de energía.

¿Cuánto tiempo tarda una carga completa?

Auriculares: Aproximadamente 90 minutos Estuche de carga: Aproximadamente 2 horas

¿Cuántas veces puede el estuche de carga cargar los auriculares?

5 veces con carga completa.

¿Por qué un auricular se descarga más rápido que el otro?

Una diferencia de aproximadamente el 20 % en la duración de la batería entre los auriculares izquierdo y derecho está dentro del rango normal.

¿Los auriculares admiten la carga inalámbrica?

No
Relacionado con Bluetooth

¿Qué debo hacer si mis auriculares Sleep A20 se desconectan o el sonido es entrecortado?

1. Asegúrate de usar los auriculares correctamente. 2. Prueba con otro juego de almohadillas y aletas de un tamaño diferente. - Ten en cuenta que si los auriculares quedan demasiado profundos en tus oídos, la señal Bluetooth podría verse afectada. Prueba con tamaños más grandes para reducir la profundidad de los auriculares y mejorar la estabilidad de la conexión. 3. Esto no significa necesariamente que haya un problema con los auriculares, así que revisa los dispositivos conectados y el entorno. Las señales Bluetooth pueden verse afectadas por obstrucciones como paredes, columnas, electrodomésticos, Wi-Fi, etc. Para garantizar una conexión estable con estos auriculares, recomendamos evitar estas obstrucciones y usarlos en interiores. 4. Carga y reinicia completamente tus auriculares como se indica a continuación y repáralos. - Coloca los auriculares en el estuche de carga y déjalo abierto. Mantén presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen 3 veces. Esto confirma que el reinicio se realizó correctamente. 5. Comprueba los auriculares escuchando una canción o un vídeo descargado si los estás usando en modo Bluetooth. 6. Comprueba los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.

¿Cuál es el alcance máximo de la conexión Bluetooth?

10 m/33 pies

¿Qué versión de Bluetooth utilizan los auriculares Sleep A20?

5.3

¿Qué códecs Bluetooth admiten los auriculares?

SBC, AAC

¿Qué debo hacer si ocurre alguno de los siguientes problemas? - El dispositivo no detecta los auriculares. - Los auriculares no se pueden emparejar ni reconectar con mi dispositivo. - Solo se puede conectar un auricular a la vez. - Un auricular no se empareja con el otro auricular ni con mi dispositivo. - No se reproduce música después de conectarlos con mi dispositivo al usarlos en modo Bluetooth.

1. Retire la película protectora que cubre los conectores de los auriculares. 2. Reinicie el dispositivo Bluetooth que esté usando (como un teléfono o una computadora). Olvide todos los registros de emparejamiento de sus auriculares y desactive el Bluetooth. 3. Restablezca los auriculares siguiendo los pasos a continuación (asegúrese de que tengan suficiente batería). - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen 3 veces. Esto confirma que el restablecimiento se realizó correctamente. - Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén correctamente conectados a los puntos de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. 4. Active el Bluetooth de su dispositivo, busque Soundcore Sleep A20 y emparéjelos. Si aparece una ventana emergente para confirmar el emparejamiento de "Soundcore Sleep A20", seleccione "Emparejar". Si selecciona accidentalmente "Cancelar", deberá actualizar (apagar y encender) el Bluetooth en su dispositivo y emparejar los auriculares nuevamente.

El sonido es más bajo o no hay sonido en un auricular cuando duermo de lado. ¿Qué debo hacer?

1. Después de dormir de lado, un auricular podría bloquearse debido a la obstrucción de la almohada, lo que provoca la desconexión del Bluetooth. 2. Dormir de lado en un ángulo determinado hace que las almohadillas se desplacen y bloqueen los auriculares, lo que resulta en un sonido bajo o nulo. Le recomendamos que pruebe lo siguiente: 1. Ajuste la posición de la cabeza y la almohada. 2. Pruebe con almohadillas más grandes. 3. Use un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.

Cuando los auriculares están emparejados con mi teléfono, el sonido se escucha a través de él. ¿Qué debo hacer?

Puedes comprobar si los auriculares están en modo de suspensión (quizás hayas tocado el auricular izquierdo por error y lo hayas pulsado dos veces para activarlo). En modo de suspensión, los auriculares solo reproducen sonidos para dormir, pero no música Bluetooth.
Relacionado con la calidad del sonido

La calidad del sonido es mala al usar Sleep A20 en modo Bluetooth. ¿Qué debo hacer?

Puedes hacer lo siguiente: 1. Asegúrate de usar correctamente las almohadillas y las aletas. Elige las que mejor se adapten a tus oídos, inserta los auriculares y encuentra la posición ideal para que se ajusten mejor. Ten en cuenta que cambiar la hermeticidad de los auriculares puede mejorar la calidad del sonido en cierta medida. 2. Prueba a configurar un ecualizador diferente a través de la app Soundcore y personalízalo a tu gusto. 3. Reinicia los auriculares de la siguiente manera: - Coloca los auriculares en el estuche de carga y déjalo abierto. Mantén pulsado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen 3 veces. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. 4. Prueba a usar otra fuente de sonido o app de música. Asegúrate de que la fuente de audio que estás escuchando no tenga distorsión ni ruido. 5. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica que se encuentra debajo de las almohadillas de goma.

La calidad del sonido de los sonidos para dormir es mala. ¿Qué debo hacer?

1. Actualiza tu software a la última versión a través de la app Soundcore. 2. Prueba diferentes sonidos para dormir en la app Soundcore.

La cancelación de ruido de los Sleep A20 no funciona bien. ¿Qué debo hacer?

1. Tenga en cuenta que estos auriculares no son compatibles con cancelación activa de ruido. El aislamiento del ruido se mejora al combinar las almohadillas y las aletas. Si siente que el bloqueo del ruido no es suficiente, puede probar diferentes aletas y almohadillas. 2. Consulte la Guía de uso para confirmar que está usando los auriculares correctamente. 3. Asegúrese de elegir las almohadillas selladas. Tenga en cuenta que las almohadillas transpirables no bloquean el ruido.

El tono del recordatorio es demasiado alto. ¿Qué debo hacer?

Puedes desactivar el tono recordatorio a través de la aplicación Soundcore.

El volumen está demasiado bajo o no se puede ajustar. ¿Qué debo hacer?

El ajuste del volumen varía según el modo: 1. Al usarlos en modo de suspensión, el volumen de los sonidos para dormir se puede ajustar mediante la app Soundcore o tocando los auriculares (al usar dos auriculares juntos, la configuración predeterminada es tocar tres veces el izquierdo para bajar el volumen y tres veces el derecho para subirlo. Los usuarios pueden personalizar la función de tocar en la app Soundcore). 2. Al usarlos en modo Bluetooth, debe activar la sincronización del volumen en la configuración de su teléfono.

Se produce un efecto estetoscopio al usar los auriculares Sleep A20. ¿Qué debo hacer?

Pruebe distintos tamaños de almohadillas y tapones para los oídos y ajuste también el ángulo de colocación de los auriculares.

¿Soundcore Sleep A20 admite llamadas?

Los Soundcore Sleep A20 no tienen micrófono para llamadas. Al usar estos auriculares para llamadas (incluido el software de conferencias), el sonido se reproducirá a través del dispositivo conectado.
Relacionado con la aplicación

¿Cómo descargar sonidos para dormir?

1. Descarga sonidos para dormir en modo Bluetooth. Nota: No se pueden descargar sonidos para dormir en modo Sueño y no se pueden importar fuentes de audio de terceros. 2. Los sonidos para dormir se pueden descargar en cuatro combinaciones, con hasta tres combinaciones de fuentes por grupo.

La descarga de sonidos para dormir está tardando un poco. ¿Qué hago?

Puedes hacer lo siguiente: 1. No reproduzcas música ni uses el teléfono mientras descargas. 2. Asegúrate de que tu conexión wifi sea estable.

¿Qué debo hacer cuando los sonidos del sueño tienen un bucle antinatural?

Te sugerimos que pruebes algunos sonidos para dormir diferentes que puedes encontrar en la aplicación Soundcore.

¿Por qué los datos de detección del sueño son inexactos?

Los datos del sueño se adquieren a través de los auriculares según el estado de la persona que los usa, ya sea dormida o despierta, para generarlos en la app Soundcore. Dado que cada persona es diferente, puede haber un error en la detección.

¿Por qué no hay datos del sueño?

Cómo funciona la detección del sueño: Los auriculares detectan si el usuario se ha quedado dormido según sus movimientos. Si en media hora apenas se mueve, los auriculares determinan que se ha quedado dormido y comienzan a generar datos de sueño. Si se da vueltas con frecuencia o hace movimientos bruscos de cabeza mientras duerme, los auriculares pueden confundirlo con que sigue despierto, por lo que no se registrarán datos de sueño. 1. Los datos de sueño más recientes deben actualizarse conectando los auriculares y sincronizándolos con la app Soundcore. 2. No es necesario abrir la app Soundcore cada vez que te acuestes para sincronizar los datos. 3. Deberás conectar los auriculares a la app Soundcore semanalmente para sincronizar los datos.

El recordatorio de sueño no funciona después de abrirlo. ¿Qué debo hacer?

Debes mantener la aplicación ejecutándose en segundo plano hasta que recibas una notificación. Solo recibirás una notificación en tu teléfono, no a través de los auriculares.

¿Cómo configuro el tiempo de reproducción en el modo de suspensión?

1. Activa el modo de suspensión de los auriculares. 2. Haz clic en "Duración de reproducción". La duración predeterminada es de dos horas; puedes elegir la duración que desees.

¿Cómo desactivo la función de toque?

Haga clic en "Control" para ingresar a la página de configuración para activar y desactivar la función de toque del modo correspondiente.
Alarma

¿Cómo configuro una alarma?

1. Conecta los auriculares a tu teléfono, abre la app Soundcore y selecciona "Sleep A20". 2. Haz clic en "Añadir alarma" para configurar una alarma (puedes configurar hasta cinco).

¿Cómo apago la alarma?

1. Pulse dos veces con firmeza el auricular izquierdo o derecho para pausar la alarma. 2. Al pulsar dos veces el auricular derecho para apagar la alarma, se puede activar el protocolo AVRCP para reproducir la música de fondo del dispositivo. 3. Al volver a colocar los auriculares en el estuche de carga, también se puede posponer la alarma. (Nota: Las alarmas posteriores no volverán a sonar).
Relacionado con la interfaz de usuario

¿Cómo puedo saber cuánta batería queda?

1. Después de emparejar los auriculares con la app Soundcore, puedes comprobar el nivel de batería a través de la app. 2. Algunos teléfonos Android muestran el nivel de batería de los dispositivos externos, pero la información real se basa en la que muestra la app Soundcore.

Abra el estuche de carga; las tres luces parpadearán: - Cuando los tres LED no estén encendidos, el estuche de carga se ha agotado. - Cuando el primer LED parpadee durante 5 segundos y luego se apague, el estuche tendrá menos del 5 % de batería. - Cuando el primer LED permanezca encendido durante 5 segundos, el estuche tendrá entre un 5 % y un 20 % de batería. - Cuando el primer y el segundo LED permanezcan encendidos durante 5 segundos, el estuche tendrá entre un 20 % y un 60 % de batería. - Cuando los tres LED permanezcan encendidos durante 5 segundos, el estuche tendrá entre un 60 % y un 100 % de batería. Nota: 1. El orden es de izquierda a derecha. 2. Cuando el nivel de batería del estuche de carga sea inferior al 5 %, los auriculares no se cargarán.

¿Cómo puedo saber el estado del estuche de carga cuando se está cargando?

- Cuando el primer LED parpadea lentamente, el ciclo de 4 segundos parpadea y el estuche de carga está al 0%~20%. - Cuando el primer LED está encendido, el segundo LED parpadea lentamente en un ciclo de 4 segundos, y luego el estuche de carga está al 20%~60%. - Cuando el primer y el segundo LED están encendidos, el tercer LED parpadea lentamente en un ciclo de 4 segundos, y luego el estuche de carga está al 60%~100%. - Cuando el estuche de carga está completamente cargado, los tres LED se iluminarán durante 5 minutos y luego se apagarán. Nota: El orden es de izquierda a derecha.

¿Cómo me aseguro de que los auriculares entren en el estado de carga después de colocarlos en el estuche de carga?

1. Coloque el auricular izquierdo en el estuche de carga. La luz indicadora del lado izquierdo del estuche se encenderá durante 3 segundos y luego se apagará. 2. Coloque el auricular derecho en el estuche de carga. La luz indicadora del lado derecho se encenderá durante 3 segundos y luego se apagará. (Si la luz indicadora del estuche de carga no se enciende, significa que los contactos de carga de los auriculares y el estuche no hacen buen contacto).

¿Cómo sé si he emparejado correctamente los auriculares?

1. Compruebe si los auriculares se han conectado correctamente conectándolos al dispositivo o a la app Soundcore. 2. Abra el estuche de carga cuando los auriculares estén dentro. Si bien los auriculares se están emparejando, la luz LED del centro del estuche parpadeará rápidamente hasta que se emparejen correctamente. Una vez emparejados, la luz LED se apagará. Si no se emparejan correctamente en 5 minutos, la luz LED también se apagará.

¿Cómo reinicio los auriculares?

Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. Mantenga presionado el botón del estuche durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen 3 veces. Esto confirma que el reinicio se realizó correctamente.
Mantenimiento

¿Cómo limpio los auriculares, las almohadillas, las alas y la parte de contacto de carga?

Puedes utilizar un paño limpio y alcohol isopropílico para limpiarlos.

¿Cuál es la clasificación de resistencia al agua del Sleep A20?

Los auriculares tienen resistencia al agua IPX4. El estuche de carga no es impermeable.
Documentos y controladores

¿Qué debo hacer si mis auriculares Sleep A20 tienen un ajuste inestable?

Le sugerimos probar lo siguiente: - Asegúrese de usar correctamente las almohadillas y las aletas. - Elija las almohadillas y las aletas que mejor se ajusten a sus oídos. Le recomendamos empezar con almohadillas y aletas de talla M. - Inserte el auricular en su oído y encuentre la posición adecuada para un ajuste óptimo. Si los auriculares quedan demasiado profundos en sus oídos, la conexión Bluetooth podría verse afectada. Si experimenta problemas de conexión, le recomendamos cambiar las almohadillas y las aletas por unas más grandes. - Al usarlos en la cama, pruebe con una almohada diferente. - Use almohadas suaves. Las almohadas demasiado duras pueden ejercer más presión sobre sus oídos si duerme de lado, lo que puede afectar la conexión con su teléfono. - No utilice almohadas de agua ni almohadas con componentes metálicos o magnéticos.

¿Qué debo hacer si me siento incómodo, siento una fuerte presión en el oído o experimento picazón en los canales auditivos cuando uso Sleep A20 durante mucho tiempo?

1. Reemplace las almohadillas por otras de otro tamaño y compruebe si mejora la sensación de presión en el oído. 2. Si siente congestión o demasiado sellado, puede reemplazar las almohadillas transpirables. Tenga en cuenta que esto afectará el efecto de enmascaramiento del ruido. 3. Al usarlas en la cama, pruebe con una almohada diferente. Las almohadas demasiado duras pueden ejercer más presión en los oídos si duerme de lado, lo que puede afectar la conexión con el teléfono. 4. No utilice almohadas de agua ni almohadas con componentes metálicos o magnéticos.

¿Qué debo hacer si duermo de lado y siento presión en el oído?

1. Compruebe si está correctamente colocado. 2. Si siente congestión o demasiado sellado, puede cambiar las almohadillas transpirables. 3. Pruebe con otras almohadillas o almohadillas más suaves.

Oigo un ruido cuando la almohada roza los auriculares. ¿Qué debo hacer?

El sonido de roce se debe al material de la funda de la almohada. Comprueba si estás usando los auriculares correctamente y prueba con fundas de algodón o seda. (Sugerencia: Algunas almohadas están hechas de un material suave que, al entrar en contacto con los auriculares, produce ruidos de fricción. Puedes ajustar el ángulo de colocación de los auriculares o añadir una funda).