Soundcore Space A40 | Auriculares con cancelación de ruido de larga duración
Auriculares con cancelación de ruido totalmente nuevos y 50 horas de reproducción
- Sistema de cancelación de ruido mejorado para reducir hasta un 98 % el ruido en los desplazamientos
- Disfrute de su espacio personal en cualquier lugar con la cancelación de ruido adaptativa
- Tiempo de reproducción ultralargo de 50 horas
- Sonido con detalles excepcionales
- Ligero para un ajuste cómodo.
- Sistema de cancelación de ruido mejorado para reducir hasta un 98 % el ruido en los desplazamientos
- Disfrute de su espacio personal en cualquier lugar con la cancelación de ruido adaptativa
- Tiempo de reproducción ultralargo de 50 horas
- Sonido con detalles excepcionales
- Ligero para un ajuste cómodo.




Los Space A40 están diseñados pensando en la comodidad y la practicidad, y son más pequeños que todos los demás auriculares Soundcore ANC. Su diseño ligero y ergonómico permite usarlos durante largos periodos sin sentir fatiga auditiva.
Conexión dual
Manténte conectado con dos dispositivos gracias a Bluetooth 5.2 y la conexión multipunto. Cambia al instante entre música, llamadas, vídeos y más en diferentes dispositivos sin complicaciones, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Comparar auriculares Soundcore
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Espacio A40 | P40i | Libertad 4 NC | A30i | P3i | P3 | C30i | |
Sound | Tecnología inalámbrica de alta resolución, LDAC, HearID | Controladores compuestos de 11 mm | Controlador personalizado de 11 mm | 22 ecualizadores, ecualizadores personalizados | Ecualizador personalizado | Ecualizador personalizado | Audio vibrante, sonido 3D |
Active Noise Cancelling | ANC adaptativo | ANC adaptativo | Se adapta a los oídos y al entorno. | ANC avanzado | ANC híbrido | ANC híbrido con múltiples modos | - |
Playtime | 10 horas | 12 horas | 10 horas | 7 horas | 9 horas | 7 horas | 10 horas |
Playtime with Charging Case | 50 horas | 60 horas | 50 horas | 24 horas | 36 horas | 35 horas | 30 horas |
Fast Charging | 10 minutos = 4 horas | 10 minutos = 5 horas | 10 minutos = 4 horas | 10 minutos = 2 horas | 10 minutos = 2 horas | 10 minutos = 2 horas | 10 minutos = 3 horas |
Bluetooth | Bluetooth 5.2 | Bluetooth 5.3 | Bluetooth 5.3 | Bluetooth 5.4 | Bluetooth 5.2 | Bluetooth 5 | Bluetooth 5.3 |
Calls | 6 micrófonos con algoritmo de IA | 6 micrófonos con algoritmo de IA | 6 micrófonos con algoritmo de IA | 4 micrófonos con algoritmo de IA | 4 micrófonos con algoritmo de IA | 6 micrófonos | 4 micrófonos con IA |
Charging Port | USB-C | USB-C | USB-C | USB-C | USB-C | USB-C | USB-C |
APP | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
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Preguntas frecuentes
Bluetooth
¿Cómo reinicio Space A40?
1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. Asegúrese de que el estuche tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares.
2. Mantenga pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente.
Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los conectores de carga del estuche; de lo contrario, el reinicio podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea al colocar el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED al colocar el auricular derecho). Si el indicador del estuche de carga no se enciende, compruebe si el estuche y los auriculares tienen suficiente carga y limpie los pines de carga con un paño seco.
2. Mantenga pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente.
Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los conectores de carga del estuche; de lo contrario, el reinicio podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea al colocar el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED al colocar el auricular derecho). Si el indicador del estuche de carga no se enciende, compruebe si el estuche y los auriculares tienen suficiente carga y limpie los pines de carga con un paño seco.
¿Por qué no se puede conectar el segundo dispositivo cuando se utiliza la conexión multipunto?
Compruebe si ha habilitado LDAC, ya que no se puede usar simultáneamente con una conexión multipunto. Si ha habilitado LDAC, desactívelo.
¿Cómo activo la conexión multipunto?
Nota: Esto debe hacerse cuando ya hay un dispositivo Bluetooth conectado.
Método 1: Presione el panel táctil de los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente durante 3 segundos. Tras escuchar el tono de aviso de emparejamiento, podrá conectar dos dispositivos. Nota: Si presiona los paneles táctiles de los auriculares izquierdo y derecho durante 5 segundos simultáneamente, se desconectarán todas las conexiones.
Método 2: Use la aplicación Soundcore. Vaya a "Lista de dispositivos" en Ajustes y seleccione "Conectar nuevo dispositivo" para conectar.
Método 1: Presione el panel táctil de los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente durante 3 segundos. Tras escuchar el tono de aviso de emparejamiento, podrá conectar dos dispositivos. Nota: Si presiona los paneles táctiles de los auriculares izquierdo y derecho durante 5 segundos simultáneamente, se desconectarán todas las conexiones.
Método 2: Use la aplicación Soundcore. Vaya a "Lista de dispositivos" en Ajustes y seleccione "Conectar nuevo dispositivo" para conectar.
¿Qué debo hacer si ocurre alguno de los siguientes problemas?
- No puedo emparejarme con mi dispositivo.
- Solo un auricular tiene sonido.
- Un lado no se empareja con el otro lado ni con mi dispositivo.
- No se reproduce música después de conectarlo con mi dispositivo.
- No puedo conectarme automáticamente con mi dispositivo cuando saco los auriculares del estuche de carga.
1. Retire la película protectora que cubre los pines de carga de los auriculares.
2. Reinicie el dispositivo Bluetooth. Olvide todos los registros de emparejamiento de su dispositivo y desactive el Bluetooth.
3. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares. Restablezca los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el restablecimiento se ha realizado correctamente.
Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están correctamente conectados. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho en el estuche).
4. Active el Bluetooth de su dispositivo, busque Soundcore Space A40 y emparéjelo.
5. Inténtelo con otro dispositivo (teléfono, tableta, etc.) y compruebe si el problema persiste. Si aparece una ventana emergente para confirmar el emparejamiento de "Soundcore Space A40", seleccione "Emparejar". Si selecciona "Cancelar" por error, deberá actualizar (desactivar y activar) el Bluetooth de su dispositivo y volver a emparejar los auriculares.
2. Reinicie el dispositivo Bluetooth. Olvide todos los registros de emparejamiento de su dispositivo y desactive el Bluetooth.
3. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares. Restablezca los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el restablecimiento se ha realizado correctamente.
Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están correctamente conectados. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho en el estuche).
4. Active el Bluetooth de su dispositivo, busque Soundcore Space A40 y emparéjelo.
5. Inténtelo con otro dispositivo (teléfono, tableta, etc.) y compruebe si el problema persiste. Si aparece una ventana emergente para confirmar el emparejamiento de "Soundcore Space A40", seleccione "Emparejar". Si selecciona "Cancelar" por error, deberá actualizar (desactivar y activar) el Bluetooth de su dispositivo y volver a emparejar los auriculares.
¿Qué debo hacer si Space A40 se desconecta o el sonido está entrecortado?
Tenga en cuenta que esto no significa necesariamente que haya un problema con los auriculares, sino que puede estar relacionado con el dispositivo conectado y el entorno. Las señales Bluetooth pueden verse afectadas por obstrucciones, como paredes, columnas, electrodomésticos, Wi-Fi, etc. Para garantizar una conexión estable, recomendamos evitar dichas obstrucciones. Para solucionar este problema, intente lo siguiente:
1. Asegúrese de que los auriculares tengan suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga. Restablezca los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED del estuche parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el restablecimiento se ha realizado correctamente. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho en el estuche).
2. Comprueba los auriculares escuchando la música o el vídeo descargados.
3. Comprueba el funcionamiento de los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente.
1. Asegúrese de que los auriculares tengan suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga. Restablezca los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED del estuche parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el restablecimiento se ha realizado correctamente. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho en el estuche).
2. Comprueba los auriculares escuchando la música o el vídeo descargados.
3. Comprueba el funcionamiento de los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente.
¿Cómo configuro la entrada y salida en una computadora Windows como Soundcore Space A40?
1. Si solo desea escuchar el audio en la computadora, seleccione "soundcore Space A40 Stereo". Si necesita ajustar el volumen, ajuste tanto el volumen del software como el de la computadora.
2. Si necesita usar una aplicación de conferencias en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y la salida del software como se indica a continuación:
- Micrófono en el software de conferencias: Soundcore Space A40 Manos Libres
- Altavoz en la aplicación de conferencias: Soundcore Space A40 Manos Libres
Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación Soundcore. Si no puede ajustarlo en la aplicación, seleccione "soundcore Space A40 Manos Libres" como salida en su computadora y ajuste el volumen.
3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y elija la configuración correcta:
Entrada: Soundcore Space A40 Hands-Free
Salida: Soundcore Space A40 Hands-Free
2. Si necesita usar una aplicación de conferencias en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y la salida del software como se indica a continuación:
- Micrófono en el software de conferencias: Soundcore Space A40 Manos Libres
- Altavoz en la aplicación de conferencias: Soundcore Space A40 Manos Libres
Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación Soundcore. Si no puede ajustarlo en la aplicación, seleccione "soundcore Space A40 Manos Libres" como salida en su computadora y ajuste el volumen.
3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y elija la configuración correcta:
Entrada: Soundcore Space A40 Hands-Free
Salida: Soundcore Space A40 Hands-Free
¿Qué debo hacer si hay un retraso grave entre Space A40 y el dispositivo?
Siempre habrá una pequeña demora entre los auriculares inalámbricos y los dispositivos Bluetooth debido a las limitaciones de la tecnología Bluetooth. Normalmente, no será perceptible ni afectará tu experiencia. Las demoras perceptibles pueden estar relacionadas con los auriculares inalámbricos, el dispositivo conectado, la fuente de audio, la aplicación y la red.
Para localizar el problema, prueba la siguiente solución:
1. Olvida los auriculares del historial de Bluetooth de tu dispositivo y reinícialo.
2. Asegúrate de que los auriculares tengan suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga. Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el reinicio podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están correctamente conectados. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho).
3. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth, aplicación y música o vídeo descargado para comprobar si el problema persiste.
Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance de Bluetooth y de que no haya interferencias de señal entre ellos.
Para localizar el problema, prueba la siguiente solución:
1. Olvida los auriculares del historial de Bluetooth de tu dispositivo y reinícialo.
2. Asegúrate de que los auriculares tengan suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga. Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el reinicio podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están correctamente conectados. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho).
3. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth, aplicación y música o vídeo descargado para comprobar si el problema persiste.
Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance de Bluetooth y de que no haya interferencias de señal entre ellos.
Sonido
¿Qué códecs de audio admite Space A40?
SBC, AAC y LDAC.
¿Cómo habilito LDAC?
1. Descarga la app Soundcore o actualízala a la última versión.
2. Empareja los auriculares con tu teléfono y accede a la interfaz de la app Soundcore Space A40. Para activar LDAC, pulsa el icono de Ajustes en la esquina superior derecha > Modo de Sonido > Calidad de Audio Preferida (LDAC). El cambio de modo tarda unos 10 segundos. Nota: La conexión multipunto se desactivará automáticamente al activar LDAC.
Nota:
- El modo LDAC solo es compatible con teléfonos móviles compatibles con LDAC (Android 8.0 o posterior).
- El procesamiento de LDAC aumentará el consumo de energía y, ocasionalmente, podrías experimentar inestabilidad en la conexión en algunos entornos.
2. Empareja los auriculares con tu teléfono y accede a la interfaz de la app Soundcore Space A40. Para activar LDAC, pulsa el icono de Ajustes en la esquina superior derecha > Modo de Sonido > Calidad de Audio Preferida (LDAC). El cambio de modo tarda unos 10 segundos. Nota: La conexión multipunto se desactivará automáticamente al activar LDAC.
Nota:
- El modo LDAC solo es compatible con teléfonos móviles compatibles con LDAC (Android 8.0 o posterior).
- El procesamiento de LDAC aumentará el consumo de energía y, ocasionalmente, podrías experimentar inestabilidad en la conexión en algunos entornos.
¿Qué debo hacer si el rendimiento de cancelación de ruido de Space A40 no cumple con mis expectativas?
Esto es lo que puedes hacer para mejorar la calidad del sonido y la cancelación de ruido:
1. Prueba otros tamaños de almohadillas para asegurarte de que la que usas se ajuste bien y cree un sello hermético.
2. Asegúrate de usar los auriculares en la posición correcta para que creen un sello hermético. Para comprobar si los llevas en la posición perfecta, realiza la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore para obtener más información.
3. Prueba diferentes modos de cancelación de ruido para encontrar el que mejor se adapte a tu entorno. También puedes personalizar el ecualizador para adaptar el sonido a tus oídos.
4. Prueba los auriculares en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.
Nota: En un entorno ruidoso y con un volumen alto, es posible que sientas que la cancelación de ruido no es tan eficaz.
1. Prueba otros tamaños de almohadillas para asegurarte de que la que usas se ajuste bien y cree un sello hermético.
2. Asegúrate de usar los auriculares en la posición correcta para que creen un sello hermético. Para comprobar si los llevas en la posición perfecta, realiza la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore para obtener más información.
3. Prueba diferentes modos de cancelación de ruido para encontrar el que mejor se adapte a tu entorno. También puedes personalizar el ecualizador para adaptar el sonido a tus oídos.
4. Prueba los auriculares en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.
Nota: En un entorno ruidoso y con un volumen alto, es posible que sientas que la cancelación de ruido no es tan eficaz.
¿Qué debo hacer si el volumen es bajo cuando estoy conectado a un teléfono Android?
1. Activa el volumen absoluto en las opciones de desarrollador o selecciona "el volumen del dispositivo Bluetooth para sincronizar con el teléfono" en la configuración de Bluetooth.
2. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares.
Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el restablecimiento se ha realizado correctamente.
3. Borra todos los registros de emparejamiento de tu teléfono y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen de tu teléfono. Luego, sube al máximo el volumen del teléfono y de los auriculares con la música o el vídeo.
4. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica que hay debajo de las almohadillas de goma.
2. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares.
Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el restablecimiento se ha realizado correctamente.
3. Borra todos los registros de emparejamiento de tu teléfono y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen de tu teléfono. Luego, sube al máximo el volumen del teléfono y de los auriculares con la música o el vídeo.
4. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica que hay debajo de las almohadillas de goma.
¿Qué debo hacer si el volumen es bajo cuando estoy conectado a un iPhone?
1. Elimina el límite máximo de volumen del teléfono. Ve a Ajustes > Sonidos y hápticos > Seguridad de auriculares y desactiva la opción Reducir sonidos fuertes.
2. Asegúrate de que tus auriculares tengan suficiente carga antes de reiniciarlos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente.
3. Borra todos los registros de emparejamiento de tu teléfono y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen de tu teléfono. Luego, sube al máximo el volumen del teléfono y de los auriculares con música o vídeos.
4. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica situado debajo de las almohadillas de goma.
2. Asegúrate de que tus auriculares tengan suficiente carga antes de reiniciarlos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente.
3. Borra todos los registros de emparejamiento de tu teléfono y vuelve a emparejar los auriculares. Baja un nivel el volumen de tu teléfono. Luego, sube al máximo el volumen del teléfono y de los auriculares con música o vídeos.
4. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica situado debajo de las almohadillas de goma.
¿Qué debo hacer si el volumen es bajo cuando estoy conectado a una computadora Mac?
1. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares.
Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente.
Al reiniciar los auriculares, asegúrate de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el reinicio podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho).
2. Borra todos los registros de emparejamiento de tu Mac y vuelve a emparejar los auriculares. Baja el volumen un nivel en tu Mac. Luego, sube al máximo el volumen de tu Mac y de los auriculares con música o video.
3. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.
Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente.
Al reiniciar los auriculares, asegúrate de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el reinicio podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho).
2. Borra todos los registros de emparejamiento de tu Mac y vuelve a emparejar los auriculares. Baja el volumen un nivel en tu Mac. Luego, sube al máximo el volumen de tu Mac y de los auriculares con música o video.
3. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.
¿Qué debo hacer si el volumen es bajo cuando estoy conectado a una computadora con Windows?
1. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares.
Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente.
Al reiniciar los auriculares, asegúrate de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, podría fallar el reinicio. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho).
2. Borra todos los registros de emparejamiento de tu ordenador Windows y vuelve a emparejar los auriculares. Asegúrate de elegir el modo correcto. Para audio/video, selecciona Estéreo y para micrófono, Manos libres.
3. Sube el volumen de la computadora, los auriculares y la música/video al máximo.
4. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.
Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente.
Al reiniciar los auriculares, asegúrate de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, podría fallar el reinicio. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho).
2. Borra todos los registros de emparejamiento de tu ordenador Windows y vuelve a emparejar los auriculares. Asegúrate de elegir el modo correcto. Para audio/video, selecciona Estéreo y para micrófono, Manos libres.
3. Sube el volumen de la computadora, los auriculares y la música/video al máximo.
4. Usa un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma.
¿Por qué escucho una mala calidad de sonido?
1. Prueba diferentes tamaños de tapones y asegúrate de colocarlos correctamente para que se ajusten bien. Esto mejorará la calidad del sonido y la cancelación de ruido.
2. Prueba diferentes tipos de música y asegúrate de que la fuente de entrada de audio no tenga distorsión ni ruido.
3. Prueba diferentes modos de ecualización en la app Soundcore y personaliza el ecualizador a tu gusto.
4. Si usas un teléfono Android, activa LDAC para comprobar si funciona.
2. Prueba diferentes tipos de música y asegúrate de que la fuente de entrada de audio no tenga distorsión ni ruido.
3. Prueba diferentes modos de ecualización en la app Soundcore y personaliza el ecualizador a tu gusto.
4. Si usas un teléfono Android, activa LDAC para comprobar si funciona.
¿Qué debo hacer si escucho ruido de viento mientras estoy al aire libre?
Usa el modo de reducción de ruido de viento, disponible en la sección ANC y Transparencia de la app Soundcore. Este modo es ideal para entornos con viento constante, como ciclismo, entrenamiento u otras actividades al aire libre. Al usar este modo, los auriculares detectan automáticamente el ruido del viento y, cuando alcanza el umbral, se activa.
Cargando
¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente los auriculares?
Aproximadamente 2 horas.
¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente el estuche de carga?
Aproximadamente 3,5 horas con cargador inalámbrico y aproximadamente 3 horas con cable USB-C.
¿El estuche admite carga inalámbrica?
Sí, coloca el estuche sobre la base de carga inalámbrica y asegúrate de que esté cerrado y centrado. Verás que los LED parpadean cuando empieza a cargarse.
¿Cómo cargo los auriculares?
1. Confirme que el estuche de carga tenga batería (ábralo para comprobar si los LED se encienden).
2. Cierre la tapa después de colocar los auriculares correctamente en el estuche y comenzarán a cargarse.
2. Cierre la tapa después de colocar los auriculares correctamente en el estuche y comenzarán a cargarse.
¿El modo LDAC consume más energía?
Sí, los auriculares consumen más energía en modo LDAC debido a su transmisión de alta velocidad.
Tiempo de reproducción:
LDAC activado (ANC desactivado): 6 h (auriculares)/30 h (estuche de carga)
LDAC activado (ANC activado): 5 h (auriculares)/25 h (estuche de carga)
Tiempo de reproducción:
LDAC activado (ANC desactivado): 6 h (auriculares)/30 h (estuche de carga)
LDAC activado (ANC activado): 5 h (auriculares)/25 h (estuche de carga)
¿Qué debo hacer si un lado se descarga rápidamente?
Normalmente, los auriculares se pueden usar durante aproximadamente 8 horas en modo ANC y 10 horas en modo Normal al 60% del volumen, pero el tiempo de reproducción puede variar ligeramente según el contenido y el volumen de la música. Si usa los auriculares para hacer o recibir llamadas, el tiempo será menor, ya que consume más energía que reproducir música.
Pruebe los siguientes pasos para solucionar este problema:
1. Asegúrese de haber retirado la película protectora de los auriculares.
2. Use un paño seco o un hisopo de algodón con un poco de alcohol isopropílico para limpiar las clavijas de carga en el estuche de carga y en los auriculares para asegurar una mejor conexión. Asegúrese de que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga y cargue completamente los auriculares.
3. Cargue el estuche de carga con un cable de carga diferente y un cargador de pared, y asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía. Cuando los indicadores se apaguen, el estuche de carga estará completamente cargado.
4. Pruebe la batería mientras reproduce música.
La ANC está activada por defecto. Si desea probar el tiempo de juego del modo Normal, cambie primero al modo Normal.
Pruebe los siguientes pasos para solucionar este problema:
1. Asegúrese de haber retirado la película protectora de los auriculares.
2. Use un paño seco o un hisopo de algodón con un poco de alcohol isopropílico para limpiar las clavijas de carga en el estuche de carga y en los auriculares para asegurar una mejor conexión. Asegúrese de que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga y cargue completamente los auriculares.
3. Cargue el estuche de carga con un cable de carga diferente y un cargador de pared, y asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía. Cuando los indicadores se apaguen, el estuche de carga estará completamente cargado.
4. Pruebe la batería mientras reproduce música.
La ANC está activada por defecto. Si desea probar el tiempo de juego del modo Normal, cambie primero al modo Normal.
¿Cuál es el tiempo de reproducción de Space A40 con una sola carga/con el estuche de carga?
Modo Normal: Hasta 10 horas con una sola carga de los auriculares. 50 horas con el estuche de carga.
Modo Cancelación de Ruido: Hasta 8 horas con una sola carga de los auriculares. 40 horas con el estuche de carga.
Modo Transparencia: Hasta 8 horas con una sola carga de los auriculares. 40 horas con el estuche de carga.
Llamadas: Hasta 6 horas en modo Normal. 5 horas en modo ANC.
Nota: La duración de la batería se obtiene mediante pruebas en el laboratorio de Anker con la configuración predeterminada de los auriculares, en modo normal y al 50 % del volumen. La duración real puede variar según el volumen, la fuente de audio, las interferencias ambientales, el uso, etc.
Modo Cancelación de Ruido: Hasta 8 horas con una sola carga de los auriculares. 40 horas con el estuche de carga.
Modo Transparencia: Hasta 8 horas con una sola carga de los auriculares. 40 horas con el estuche de carga.
Llamadas: Hasta 6 horas en modo Normal. 5 horas en modo ANC.
Nota: La duración de la batería se obtiene mediante pruebas en el laboratorio de Anker con la configuración predeterminada de los auriculares, en modo normal y al 50 % del volumen. La duración real puede variar según el volumen, la fuente de audio, las interferencias ambientales, el uso, etc.
¿Qué debo hacer si ocurre alguno de los siguientes problemas?
- Los auriculares no se recargan en el estuche de carga.
- Los auriculares permanecen conectados al dispositivo incluso después de colocarlos en el estuche de carga con la tapa cerrada.
- Los auriculares no se encienden al sacarlos del estuche de carga.
1. Confirme que el estuche de carga tenga batería (presione el botón del estuche y compruebe si se ilumina un LED).
2. Limpie las clavijas de carga con un paño seco y alcohol isopropílico para asegurarse de que todas las clavijas de carga de los auriculares y los conectores del estuche estén completamente limpios y secos de sudor y agua. A continuación, coloque los auriculares correctamente en el estuche y asegúrese de que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga. Al volver a colocar los auriculares en el estuche, la primera y la tercera luz parpadearán para indicar que ambos auriculares se están cargando correctamente.
3. Si siguen sin encenderse, vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga, ciérrelo durante 6 segundos y vuelva a abrirlo.
2. Limpie las clavijas de carga con un paño seco y alcohol isopropílico para asegurarse de que todas las clavijas de carga de los auriculares y los conectores del estuche estén completamente limpios y secos de sudor y agua. A continuación, coloque los auriculares correctamente en el estuche y asegúrese de que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga. Al volver a colocar los auriculares en el estuche, la primera y la tercera luz parpadearán para indicar que ambos auriculares se están cargando correctamente.
3. Si siguen sin encenderse, vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga, ciérrelo durante 6 segundos y vuelva a abrirlo.
micrófono
¿Cómo activo el asistente de voz de mi teléfono a través de Space A40?
Vaya a "Controles" en la aplicación Soundcore y elija un comando personalizado para los asistentes de voz.
¿Qué debo hacer si el volumen de Siri es demasiado alto?
1. Empareja los auriculares con tu teléfono.
2. Baja el volumen al hacer una llamada.
3. Reinicia Siri; el volumen debería estar más bajo.
2. Baja el volumen al hacer una llamada.
3. Reinicia Siri; el volumen debería estar más bajo.
¿Qué debo hacer si escucho llamadas con mala calidad?
1. Asegúrate de haber subido al máximo el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado.
2. Asegúrate de llevar los auriculares en la posición correcta para que queden bien ajustados.
3. Prueba a usar el micrófono del teléfono y realiza una llamada para comprobar si el problema persiste.
2. Asegúrate de llevar los auriculares en la posición correcta para que queden bien ajustados.
3. Prueba a usar el micrófono del teléfono y realiza una llamada para comprobar si el problema persiste.
¿Qué debo hacer si mi voz suena baja y poco clara para la persona del otro lado de la llamada?
1. Si solo usa un auricular, asegúrese de que el otro esté en el estuche de carga.
2. Pruebe diferentes tamaños de almohadillas que vienen con los auriculares y asegúrese de colocarlas correctamente para que queden bien ajustadas.
3. Asegúrese de que el dispositivo de salida de audio seleccionado sea "soundcore Space A40" en el dispositivo conectado y suba el volumen.
4. Si realiza una llamada a través de una aplicación, intente usar su teléfono para ver si el problema persiste.
5. Pruebe sus auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.
2. Pruebe diferentes tamaños de almohadillas que vienen con los auriculares y asegúrese de colocarlas correctamente para que queden bien ajustadas.
3. Asegúrese de que el dispositivo de salida de audio seleccionado sea "soundcore Space A40" en el dispositivo conectado y suba el volumen.
4. Si realiza una llamada a través de una aplicación, intente usar su teléfono para ver si el problema persiste.
5. Pruebe sus auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.
APLICACIÓN
¿Qué debo hacer si no puedo encontrar Space A40 en la aplicación o no lo puedo detectar?
1. Descarga la versión 3.0.5 o posterior de la App Store (si ya tienes Soundcore, te recomendamos desinstalarla y volver a descargarla; no se recomienda sobrescribir la instalación).
2. Empareja los auriculares con tu teléfono. Actualmente, la app Soundcore no es compatible con ordenadores.
3. Abre la app y pulsa "Añadir dispositivo" en el lateral izquierdo para que la app se conecte automáticamente a los auriculares (la primera vez que accedas a la app, debes aceptar la activación de los permisos de ubicación).
4. Si la conexión falla, pulsa "Configurar manualmente > Space Series > Space A40" en la página para comprobar si se puede añadir manualmente (si no encuentras el modelo correspondiente en esta página, haz una captura de pantalla y contáctanos).
5. Desinstala y vuelve a instalar la app. Si sigues sin poder conectar los Space A40, contáctanos e incluye el modelo de tu teléfono, la versión de la app y la captura de pantalla del paso 4.
2. Empareja los auriculares con tu teléfono. Actualmente, la app Soundcore no es compatible con ordenadores.
3. Abre la app y pulsa "Añadir dispositivo" en el lateral izquierdo para que la app se conecte automáticamente a los auriculares (la primera vez que accedas a la app, debes aceptar la activación de los permisos de ubicación).
4. Si la conexión falla, pulsa "Configurar manualmente > Space Series > Space A40" en la página para comprobar si se puede añadir manualmente (si no encuentras el modelo correspondiente en esta página, haz una captura de pantalla y contáctanos).
5. Desinstala y vuelve a instalar la app. Si sigues sin poder conectar los Space A40, contáctanos e incluye el modelo de tu teléfono, la versión de la app y la captura de pantalla del paso 4.
Operación
¿Cómo uso los Space A40 o qué debo hacer si se me caen de las orejas?
1. Comprueba el logotipo I/D en la parte posterior de los auriculares para asegurarte de que los llevas puestos en el lado correcto.
2. Prueba otros tamaños de almohadillas para asegurarte de que la que usas se ajusta bien y crea un sello hermético.
3. Realiza la prueba de ajuste de las almohadillas en la aplicación Soundcore para comprobar si llevas los auriculares en la posición perfecta.
4. Sigue las instrucciones de la Guía de inicio rápido. Colócate los auriculares y gíralos hasta que se sientan seguros.
2. Prueba otros tamaños de almohadillas para asegurarte de que la que usas se ajusta bien y crea un sello hermético.
3. Realiza la prueba de ajuste de las almohadillas en la aplicación Soundcore para comprobar si llevas los auriculares en la posición perfecta.
4. Sigue las instrucciones de la Guía de inicio rápido. Colócate los auriculares y gíralos hasta que se sientan seguros.
¿Cómo enciendo y apago los auriculares?
Encendido:
1. Antes de usarlos por primera vez, retire la película protectora de las patillas de carga, colóquelos en el estuche de carga, cierre la tapa y ábrala.
2. Los auriculares se encenderán automáticamente al abrir la tapa del estuche de carga.
Apagado:
1. Vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa para apagarlos.
2. Los auriculares también se apagarán automáticamente al sacarlos del estuche y si no están conectados al dispositivo durante 30 minutos.
1. Antes de usarlos por primera vez, retire la película protectora de las patillas de carga, colóquelos en el estuche de carga, cierre la tapa y ábrala.
2. Los auriculares se encenderán automáticamente al abrir la tapa del estuche de carga.
Apagado:
1. Vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa para apagarlos.
2. Los auriculares también se apagarán automáticamente al sacarlos del estuche y si no están conectados al dispositivo durante 30 minutos.
¿Qué debo hacer si no puedo colgar una llamada?
Presione cualquiera de los auriculares dos veces para colgar o recibir una llamada.
¿Hay algún consejo para actualizar el firmware del Space A40?
- Mantenga los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que la tapa esté abierta.
- Asegúrese de que los auriculares tengan suficiente carga (más del 20%).
- No utilice los auriculares durante todo el proceso.
- Inténtelo de nuevo si falla.
- Asegúrese de que los auriculares tengan suficiente carga (más del 20%).
- No utilice los auriculares durante todo el proceso.
- Inténtelo de nuevo si falla.
¿Cómo puedo cambiar entre los modos ANC, Normal y Transparencia a través de los auriculares?
1. Presione el auricular izquierdo/derecho durante 2 segundos para cambiar entre los modos ANC, Normal y Transparencia. El orden de cambio es: ANC-->Transparencia-->Normal.
2. Para personalizar cualquier control táctil, descargue la aplicación Soundcore y vaya a "Controles".
2. Para personalizar cualquier control táctil, descargue la aplicación Soundcore y vaya a "Controles".
¿Cómo puedo ajustar el volumen de Space A40 a través de los auriculares?
1. Ve a la App Store de Apple o Google Play para descargar la app Soundcore.
2. Empareja tu dispositivo con Space A40.
3. Abre la app Soundcore para conectarte con Space A40.
4. Selecciona "Controles".
5. Personaliza los controles según tus preferencias.
2. Empareja tu dispositivo con Space A40.
3. Abre la app Soundcore para conectarte con Space A40.
4. Selecciona "Controles".
5. Personaliza los controles según tus preferencias.
¿Cómo limpio Space A40?
1. Para limpiar las clavijas de carga de los auriculares y el estuche, desconecte el estuche de la corriente y utilice un hisopo o paño humedecido en alcohol isopropílico o una toallita con alcohol.
2. Para limpiar el filtro de los auriculares, retire primero las almohadillas y utilice un hisopo humedecido en alcohol isopropílico.
2. Para limpiar el filtro de los auriculares, retire primero las almohadillas y utilice un hisopo humedecido en alcohol isopropílico.
¿Cómo debo cuidar el Space A40?
1. Use los auriculares regularmente para evitar que se descarguen demasiado, lo cual puede reducir la vida útil de la batería. Recomendamos usar los Space A40 al menos una vez al mes.
2. Cargue los auriculares después de usarlos. Para prolongar la vida útil de la batería, no espere a que quede menos del 20 % de carga para cargarlos.
3. Abra la tapa del estuche de carga al menos una vez al mes para asegurarse de que los auriculares sigan funcionando. Cargue el estuche de carga al menos una vez al mes.
4. Limpie regularmente las clavijas de carga de los auriculares y el estuche de carga.
5. Mantenga limpias las almohadillas y limpie regularmente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma con un poco de alcohol isopropílico.
6. Si los Space A40 entran en contacto con algún líquido, use un secador de pelo en la posición "Frío" para secar el estuche de carga.
2. Cargue los auriculares después de usarlos. Para prolongar la vida útil de la batería, no espere a que quede menos del 20 % de carga para cargarlos.
3. Abra la tapa del estuche de carga al menos una vez al mes para asegurarse de que los auriculares sigan funcionando. Cargue el estuche de carga al menos una vez al mes.
4. Limpie regularmente las clavijas de carga de los auriculares y el estuche de carga.
5. Mantenga limpias las almohadillas y limpie regularmente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma con un poco de alcohol isopropílico.
6. Si los Space A40 entran en contacto con algún líquido, use un secador de pelo en la posición "Frío" para secar el estuche de carga.
¿Puedo utilizar el auricular izquierdo/derecho por separado?
Sí, solo saca un auricular del estuche de carga para usarlo.
Si estás usando dos auriculares, puedes colocar el auricular que no quieres usar en el estuche de carga y continuar usando el otro por separado.
Si estás usando dos auriculares, puedes colocar el auricular que no quieres usar en el estuche de carga y continuar usando el otro por separado.
¿Por qué a veces los controles táctiles no responden?
Asegúrate de estar tocando el lugar correcto en el espacio A40 (donde está impreso el logotipo).
Documents & Drivers
¿Cómo reinicio Space A40?
1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. Asegúrese de que el estuche tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares.
2. Mantenga pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente.
Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los conectores de carga del estuche; de lo contrario, el reinicio podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea al colocar el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED al colocar el auricular derecho). Si el indicador del estuche de carga no se enciende, compruebe si el estuche y los auriculares tienen suficiente carga y limpie los pines de carga con un paño seco.
2. Mantenga pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente.
Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los conectores de carga del estuche; de lo contrario, el reinicio podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea al colocar el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED al colocar el auricular derecho). Si el indicador del estuche de carga no se enciende, compruebe si el estuche y los auriculares tienen suficiente carga y limpie los pines de carga con un paño seco.
¿Por qué no se puede conectar el segundo dispositivo cuando se utiliza la conexión multipunto?
Compruebe si ha habilitado LDAC, ya que no se puede usar simultáneamente con una conexión multipunto. Si ha habilitado LDAC, desactívelo.
¿Cómo activo la conexión multipunto?
Nota: Esto debe hacerse cuando ya hay un dispositivo Bluetooth conectado.
Método 1: Presione el panel táctil de los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente durante 3 segundos. Tras escuchar el tono de aviso de emparejamiento, podrá conectar dos dispositivos. Nota: Si presiona los paneles táctiles de los auriculares izquierdo y derecho durante 5 segundos simultáneamente, se desconectarán todas las conexiones.
Método 2: Use la aplicación Soundcore. Vaya a "Lista de dispositivos" en Ajustes y seleccione "Conectar nuevo dispositivo" para conectar.
Método 1: Presione el panel táctil de los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente durante 3 segundos. Tras escuchar el tono de aviso de emparejamiento, podrá conectar dos dispositivos. Nota: Si presiona los paneles táctiles de los auriculares izquierdo y derecho durante 5 segundos simultáneamente, se desconectarán todas las conexiones.
Método 2: Use la aplicación Soundcore. Vaya a "Lista de dispositivos" en Ajustes y seleccione "Conectar nuevo dispositivo" para conectar.
¿Qué debo hacer si ocurre alguno de los siguientes problemas?
- No puedo emparejarme con mi dispositivo.
- Solo un auricular tiene sonido.
- Un lado no se empareja con el otro lado ni con mi dispositivo.
- No se reproduce música después de conectarlo con mi dispositivo.
- No puedo conectarme automáticamente con mi dispositivo cuando saco los auriculares del estuche de carga.
1. Retire la película protectora que cubre los pines de carga de los auriculares.
2. Reinicie el dispositivo Bluetooth. Olvide todos los registros de emparejamiento de su dispositivo y desactive el Bluetooth.
3. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares. Restablezca los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el restablecimiento se ha realizado correctamente.
Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están correctamente conectados. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho en el estuche).
4. Active el Bluetooth de su dispositivo, busque Soundcore Space A40 y emparéjelo.
5. Inténtelo con otro dispositivo (teléfono, tableta, etc.) y compruebe si el problema persiste. Si aparece una ventana emergente para confirmar el emparejamiento de "Soundcore Space A40", seleccione "Emparejar". Si selecciona "Cancelar" por error, deberá actualizar (desactivar y activar) el Bluetooth de su dispositivo y volver a emparejar los auriculares.
2. Reinicie el dispositivo Bluetooth. Olvide todos los registros de emparejamiento de su dispositivo y desactive el Bluetooth.
3. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente carga y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga de los auriculares. Restablezca los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el restablecimiento se ha realizado correctamente.
Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están correctamente conectados. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho en el estuche).
4. Active el Bluetooth de su dispositivo, busque Soundcore Space A40 y emparéjelo.
5. Inténtelo con otro dispositivo (teléfono, tableta, etc.) y compruebe si el problema persiste. Si aparece una ventana emergente para confirmar el emparejamiento de "Soundcore Space A40", seleccione "Emparejar". Si selecciona "Cancelar" por error, deberá actualizar (desactivar y activar) el Bluetooth de su dispositivo y volver a emparejar los auriculares.
¿Qué debo hacer si Space A40 se desconecta o el sonido está entrecortado?
Tenga en cuenta que esto no significa necesariamente que haya un problema con los auriculares, sino que puede estar relacionado con el dispositivo conectado y el entorno. Las señales Bluetooth pueden verse afectadas por obstrucciones, como paredes, columnas, electrodomésticos, Wi-Fi, etc. Para garantizar una conexión estable, recomendamos evitar dichas obstrucciones. Para solucionar este problema, intente lo siguiente:
1. Asegúrese de que los auriculares tengan suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga. Restablezca los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED del estuche parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el restablecimiento se ha realizado correctamente. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho en el estuche).
2. Comprueba los auriculares escuchando la música o el vídeo descargados.
3. Comprueba el funcionamiento de los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente.
1. Asegúrese de que los auriculares tengan suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga. Restablezca los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED del estuche parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el restablecimiento se ha realizado correctamente. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho en el estuche).
2. Comprueba los auriculares escuchando la música o el vídeo descargados.
3. Comprueba el funcionamiento de los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente.
¿Cómo configuro la entrada y salida en una computadora Windows como Soundcore Space A40?
1. Si solo desea escuchar el audio en la computadora, seleccione "soundcore Space A40 Stereo". Si necesita ajustar el volumen, ajuste tanto el volumen del software como el de la computadora.
2. Si necesita usar una aplicación de conferencias en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y la salida del software como se indica a continuación:
- Micrófono en el software de conferencias: Soundcore Space A40 Manos Libres
- Altavoz en la aplicación de conferencias: Soundcore Space A40 Manos Libres
Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación Soundcore. Si no puede ajustarlo en la aplicación, seleccione "soundcore Space A40 Manos Libres" como salida en su computadora y ajuste el volumen.
3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y elija la configuración correcta:
Entrada: Soundcore Space A40 Hands-Free
Salida: Soundcore Space A40 Hands-Free
2. Si necesita usar una aplicación de conferencias en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y la salida del software como se indica a continuación:
- Micrófono en el software de conferencias: Soundcore Space A40 Manos Libres
- Altavoz en la aplicación de conferencias: Soundcore Space A40 Manos Libres
Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación Soundcore. Si no puede ajustarlo en la aplicación, seleccione "soundcore Space A40 Manos Libres" como salida en su computadora y ajuste el volumen.
3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y elija la configuración correcta:
Entrada: Soundcore Space A40 Hands-Free
Salida: Soundcore Space A40 Hands-Free
¿Qué debo hacer si hay un retraso grave entre Space A40 y el dispositivo?
Siempre habrá una pequeña demora entre los auriculares inalámbricos y los dispositivos Bluetooth debido a las limitaciones de la tecnología Bluetooth. Normalmente, no será perceptible ni afectará tu experiencia. Las demoras perceptibles pueden estar relacionadas con los auriculares inalámbricos, el dispositivo conectado, la fuente de audio, la aplicación y la red.
Para localizar el problema, prueba la siguiente solución:
1. Olvida los auriculares del historial de Bluetooth de tu dispositivo y reinícialo.
2. Asegúrate de que los auriculares tengan suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga. Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el reinicio podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están correctamente conectados. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho).
3. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth, aplicación y música o vídeo descargado para comprobar si el problema persiste.
Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance de Bluetooth y de que no haya interferencias de señal entre ellos.
Para localizar el problema, prueba la siguiente solución:
1. Olvida los auriculares del historial de Bluetooth de tu dispositivo y reinícialo.
2. Asegúrate de que los auriculares tengan suficiente batería y de que las almohadillas no bloqueen los pines de carga. Reinicia los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y mantenlo abierto.
- Mantén pulsado el botón de la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los 3 indicadores LED parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco de forma continua. Esto confirma que el reinicio se ha realizado correctamente. Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los pines de carga del estuche; de lo contrario, el reinicio podría fallar. El primer y el tercer LED parpadearán para indicar que están correctamente conectados. (El primer LED parpadea dos veces al colocar el auricular izquierdo en el estuche, y el tercer LED parpadea dos veces al colocar el auricular derecho).
3. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth, aplicación y música o vídeo descargado para comprobar si el problema persiste.
Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance de Bluetooth y de que no haya interferencias de señal entre ellos.